Danh sách email khách hàng miễn phí có nên dùng?

Như đã nói ở trên, danh sách email khách hàng chính là nền tảng tạo nên sự thành công cho một chiến dịch marketing, góp phần tạo nên sự phát triển của một công ty. Nếu là bạn, bạn có sẵn sàng chia sẻ với người khác hay chính những ” đối thủ ” của mình một danh sách email khách hàng hoàn toàn miễn phí? Tôi nghĩ là không bao giờ.

Đến đây có lẽ các bạn đang thắc mắc làm thế nào để có một danh sách email khách hàng hiệu quả nhất cho chiến dịch marketing. Câu trả lời của tôi là: Hãy tự xây dựng riêng một danh sách email khách hàng cho chính mình.

2. Cách xây dựng danh sách email khách hàng hiệu quả

Danh sách email khách hàng giúp bạn thực hiện các chiến dịch marketing online hiệu quả. Bạn cần làm tốt ngay từ đầu xây dựng danh sách địa chỉ email khách hàng mục tiêu.

1. Xây dựng danh sách Email khách hàng

• Tạo nội dung đáng chú ý
• Khuyến khích khách hàng hiện tại chia sẻ và chuyển tiếp email của bạn
• Tổ chức một cuộc thi trực tuyến
• Tạo nhiều đăng ký email theo phân loại khách hàng
• Lọc kĩ hơn danh sách email cũ bạn vô tình lãng quên
• Thêm một liên kết trong chữ ký dẫn mọi người đến trang đích

2. Xây dựng nội dung mới

• Chia sẻ ebook kiến thức đúng điều họ cần yêu cầu họ cung cấp địa chỉ email
• Tạo miễn phí công cụ trực tuyến hoặc tài nguyên yêu cầu họ đăng ký

3. Sự dụng truyền thông mạng xã hội

• Tạo một chiến dịch trên Twitter cung cấp cho họ một giá trị đổi lại là địa chỉ email khách hàng
• Sử dụng Timeline trang Facebook cá nhân của bạn
• Cần có nút kêu gọi hành động chia sẻ, liên kết chặt chẽ đến trang đích hoặc trang cảm ơn khi họ cung cấp email

xây dựng danh sách email khách hàng qua mạng xã hội

• Thêm nút kêu gọi hành động trên Pages kinh doanh của bạn
• Chia sẻ liên kết bài viết lên LinkedIn công ty hoặc trong cuộc thảo luận trên LinkedIn
• Sử dụng Pinterest với những hình ảnh bắt mắt kèm theo yêu cầu email khách hàng
• Kênh Youtube – mạng xã hội Video xu hướng đang nở rộ tại Việt Nam
• Thêm lời kêu gọi hành động có chèn URL để khuyến khích mọi người đăng ký vào danh sách của bạn. Bạn cần chèn link liên kết đến trang đích liên quan đến mô tả văn bản.
• Sử dụng kênh Google +
• Tạo Form đăng ký thuận tiện trên Website
• Tạo blog cho khách hàng và kèm lời kêu gọi hành động

>>Xem thêm: 05 chữ đừng khi viết email

4. Làm việc với một đối tác

• Chạy một chương trình khuyến mãi trên web của đối tác hay một bản tin
• Tổ chức một lời đề nghị hợp tác tiếp thị với đối tác thúc đẩy họ đăng ký email

5. Với truyền thống Marketing – Quảng cáo

• Thu thập email tại các sự kiện Offline
• Thu thập địa chỉ email ẩn danh trong các buổi họp mặt, thi lập trình…
• Trong các tiếp thị truyền thống lấy email để giữ liên lạc
• Tạo một sự kiện trực tuyến và thu thập địa chỉ email lúc đăng ký.
• Trả tiền quảng cáo tìm kiếm để liên kết đến một trang đích và email đăng ký
• Tạo một mã QR để tiếp thị các bước tiếp theo trong địa chỉ email

6. Lợi ích của việc tự xây dựng email khách hàng ?

• Một bộ dữ liệu data email khách hàng do chính bạn tự bạn thu thập được sẽ có rất nhiều lợi ích:Quản lý khách hàng, số lượng người sử dụng email.
• Phân loại chính xác được khách hàng mục tiêu.
• Tránh được những phản hồi xấu của khách hàng.
• Đỡ tốn chi phí quảng cáo khi khách hàng đã biết đến mình.
• Tương tác tốt hơn với khách hàng.

Lợi ích xây dựng danh sách email khách hàng

Kết luận

Để tồn tại và phát triển lâu dài khi xã hội ngày càng phát triển và khách hàng có những yêu cầu cao. Hãy tự xây dựng nên cho mình một hệ thống danh sách email khách hàng miễn phí qua khách hàng cũ, mạng xã hội, đối tác, truyền thông. Việc làm này sẽ tạo dựng tiền đề vững chắc cho những chiến dịch  quảng bá thương hiệu, email marketing sau này.

Để có thể vừa quản lý, thu thập được danh sách các email khách hàng một cách tốt nhất bạn có thể tham khảo, sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng được tích hợp tính năng email marketing giúp hoạt động kinh doanh của bạn vận hành hiệu quả hơn:

Phần mềm CRM tích hợp email marketing

Bài viết trong chuyên mục: Email marketing