Content strategy là gì – cách thực hiện chiến lược nội dung hiệu quả

Chiến lược content Marketing là một phần thiết yếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Mà content strategy sẽ quyết định hướng đi và hoạt động của content marketing của doanh nghiệp. Vậy chính xác content strategy là gì?

I. Khái niệm content strategy là gì

Content strategy hay còn được gọi là chiến lược nội dung.

Đó là việc đưa ra định hướng, cách thức tiến hành phát triển nội dung nhằm đạt được các mục tiêu truyền thông.

Tìm hiểu thêm 2 khái niệm Content Marketing ” Đặc biệt” :

• Evergreen content là gì
• Visual content là gì

II. Lợi ích của content strategy là gì

Chiến lược nội dung sẽ quyết định các vấn đề liên quan đến content marketing. Do đó bạn có thể:

• Thấy được bức tranh tổng thể gắn liền với tầm nhìn của thương hiệu
• Thống nhất nội dung chủ đạo và cấu trúc website
• Xác định quy trình, nguyên tắc sản xuất nội dung
• Xác định cách thức, công nghệ xử lý và truyền tải thông tin

Chiến lược nội dung thường được áp dụng trong SEO và được nhiều doanh nghiệp thậm chí là những cửa hàng nhỏ lẻ áp dụng.

Xem thêm: 3 Lợi ích ” Khổng Lồ” Content Strategy mang lại

III. Cách thưc hiện chiến lược nội dung (content strategy)

Qua phần khái niệm content strategy là gì và lợi ích của content strategy đem lại có thể nhận thấy được mối liên quan chặt chẽ giữa content strategy và content marketing.

Có thể ví chiến lược nội dung là một khuôn mẫu. Tuy nhiên, nếu thực hiện chiến lược không tốt sẽ ảnh hưởng đến cả doanh nghiệp.

Bởi vậy, bạn cần thực hiện content strategy rõ ràng với các tiêu chí:

3.1 Mục tiêu nội dung

Với website, nếu không có chiến lược nội dung cụ thể dẫn tới chất lượng của web giảm.

Nội dung cần theo sát mục tiêu và chiến lược đề ra, không nên quá dàn trải sẽ khiến nội dung bị loãng. Những cũng cần tập trung vừa đủ để thu hút khách hàng tiềm năng mà không bị giới hạn thu hẹp chủ đề viết.

3.2 Điểm khác biệt

Khi bạn nên chiến lược nội dung cũng cần xác định luôn rằng “nội dung của bạn khác gì so với nội dung của đối thủ cạnh tranh, Tại sao người dùng nên chọn nội dung của bạn thay vì nội dung của người khác?”

Tìm ra được điểm khác biệt của nội dung của bạn. Chẳng hạn như:

• Nội dung đầy đủ hơn, cung cấp nhiều kiến thức hơn,
• Hình ảnh, bố cục đẹp hơn
• Cấu trúc rõ ràng hơn,
• …

Tìm ra được điểm vượt trội của nội dung sẽ làm bạn tìm thấy con đường hướng đến kết quả tốt.

3.3 Ai là người phụ trách

Trong một chiến dịch nội dung (content), bạn cần tìm một người có khả năng phụ trách được nhiệm vụ này. Phụ trách sẽ là người giám sát, phê duyệt và chịu trách nhiệm về nội dung sản xuất.

Đồng thời, người phụ trách cũng cần nắm bắt được tình hình hiện tại và theo dõi tiến triển của chiến dịch rõ ràng.

3.4 Tiêu chuẩn đặt ra cho nội dung

Những vấn đề cần chuẩn hóa theo một kết cấu văn phong, hình ảnh bài viết, những chủ đề nào nên viết,… để tất cả các thành viên trong team có thể dễ dàng nắm bắt và vận hành.

Hơn nữa, nội dung cũng cần phải phù hợp với đối tượng.

3.5 Nội dung truyền tải qua kênh nào

Sau khi đặt ra tiêu chuẩn, bạn cần xác định người đọc có thể tiếp nhận nội dung qua kênh nào, với chủ đề gì, thời điểm nào,…

Bạn nghĩ sao về kênh email hay tin nhắn sms. Đó là 2 kênh giúp truyển tải thông tin đến từng đối tượng.

Bạn có thể liên hệ với CRMVIET để dùng thử MIỄN PHÍ phần mềm Email và SMS tại https://crmviet.vn

3.6 Đo lường

Là một người làm content, ai cũng muốn có được phản hồi tích cực về nội dung của mình làm. Tuy nhiên, doanh số và lượt xem không hẳn là những tiêu chí hàng đầu để đo lường về nội dung content.

Mức độ quan tâm, tỉ lệ chia sẻ và độ lan tỏa, tăng trưởng lượt view từ kết quả tìm kiếm tự nhiên mới là câu trả lời cho chiến lược nội dung đúng đắn.

Xem thêm: Google Analytics – công cụ Tuyệt vời đo lường

KẾT LUẬN

Tạo một chiến lược nội dung (content strategy là gì) tốt sẽ giúp bạn thúc đẩy doanh số.

Tuy nhiên, bạn cần phối hợp nhiều kênh khác nhau (Email, SMS Marketing), huy động nguồn lực và quan trọng nhất là sáng tạo không ngừng nghỉ để tạo ra những giá trị cho người dùng.