Tổng doanh thu và Doanh thu thuần: Tìm hiểu sự khác biệt chính

Không phải ai cũng là nhà phân tích tài chính bẩm sinh, vì vậy đừng cảm thấy tồi tệ nếu bạn không hoàn toàn chắc chắn – bạn đang ở trong một công ty tốt. Theo Gartner, chỉ 45% lãnh đạo bán hàng có niềm tin cao vào tính chính xác trong dự báo của họ (bao gồm cả dự báo về tổng doanh thu và doanh thu thuần).

Ngay cả khi bạn đang phá vỡ hạn ngạch bán hàng của mình, bạn cần hiểu sâu hơn về xu hướng bán hàng của mình để điều chỉnh chiến lược và giữ lợi thế so với đối thủ. Biết được sự khác biệt giữa tổng doanh thu và doanh thu thuần — cũng như cách theo dõi chúng — là chìa khóa cho nỗ lực này.

Hướng dẫn này sẽ giải thích mọi thứ bạn cần biết về sự khác biệt giữa tổng doanh thu và doanh thu thuần, đồng thời cung cấp tài nguyên về các công cụ theo dõi tốt nhất hiện có trực tuyến.

Tổng doanh thu so với doanh thu thuần là gì?

Rất đơn giản, tổng doanh thu là tổng số tiền bán hàng của bạn mà không bao gồm các khoản khấu trừ (chi phí phát sinh để đóng các khoản bán hàng đó). Doanh thu thuần là tổng doanh thu của bạn trừ đi các khoản khấu trừ như phụ cấp, chiết khấu và trả lại. Cả hai đều được tính toán tại các buổi tổng kết trong suốt năm tài chính, thường là hàng tháng hoặc hàng quý.

Sự khác biệt giữa tổng doanh thu và doanh thu thuần

Tại sao bạn cần theo dõi và hiểu tổng doanh thu so với doanh thu thuần?

Tổng Doanh Thu: Đo lường Hiệu suất Bán hàng: Số liệu này cung cấp cái nhìn tổng quan về khối lượng bán hàng và tiềm năng tăng trưởng của bạn. Bằng cách theo dõi xu hướng tổng doanh thu, bạn có thể xác định nhu cầu của khách hàng, đánh giá hiệu quả tiếp thị và theo dõi hiệu suất bán hàng tổng thể.

Doanh Thu Thuần: Tiết lộ Tiềm năng Lợi nhuận: Số liệu này tiết lộ bức tranh lợi nhuận thực sự. Bằng cách hiểu rõ bạn thực sự giữ lại bao nhiêu tiền sau khi tính toán các khoản điều chỉnh, bạn có thể đưa ra các quyết định sáng suốt về:

• • Chiến lược Giá: Phân tích doanh thu thuần có thể giúp bạn xác định liệu cấu trúc giá của bạn có bao phủ đầy đủ chi phí và cho phép tạo ra lợi nhuận hay không.
  • Chiến lược Chiết khấu: Đánh giá tác động của chiết khấu đối với doanh thu thuần giúp bạn xác định xem chúng có thúc đẩy doanh số bán mà không làm giảm lợi nhuận quá mức hay không.
  • Quản lý Trả hàng: Bằng cách phân tích tác động của việc trả hàng đối với doanh thu thuần, bạn có thể triển khai các chiến lược để giảm thiểu việc trả hàng và cải thiện lợi nhuận.

Ví dụ Thực tế

Hãy minh họa sự khác biệt bằng một ví dụ thực tế. Hãy tưởng tượng bạn điều hành một tiệm bánh cupcake bán với giá 2 đô la mỗi cái. Trong một tuần, bạn bán được 100 chiếc bánh cupcake, tạo ra tổng doanh thu là 200 đô la (100 chiếc bánh cupcake * 2 đô la/chiếc bánh cupcake). Tuy nhiên, giả sử 5 chiếc bánh cupcake bị hư hỏng và không bán được, và 2 khách hàng trả lại bánh cupcake để được hoàn tiền đầy đủ. Trong trường hợp này, doanh thu thuần của bạn sẽ là:

• Doanh thu thuần = Tổng doanh thu – Trả hàng & Chiết khấu
• Doanh thu thuần = $200 – (5 chiếc bánh cupcake * $2/chiếc bánh cupcake) – (2 chiếc bánh cupcake * $2/chiếc bánh cupcake)
• Doanh thu thuần = $200 – $10 – $4
• Doanh thu thuần = $186

Ví dụ này cho thấy cách doanh thu thuần cung cấp bức tranh chính xác hơn về thu nhập thực tế của bạn.

Cách tính tổng doanh thu

Để tính tổng doanh thu của công ty bạn, hãy cộng tổng doanh thu bán hàng trong một khoảng thời gian nhất định. Hầu hết mọi người theo dõi điều này hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm. Để đảm bảo tính toán tổng doanh thu của bạn chính xác nhất có thể, bạn phải tính toán cẩn thận tất cả dữ liệu bán hàng, nghĩa là xem xét tất cả các nguồn dữ liệu bán hàng. Ngoài ra, hãy nhớ rằng tổng doanh thu không bao gồm thuế, chi phí hoặc bất kỳ khoản khấu trừ nào.

Đây là công thức tính tổng doanh thu:

Số lượng bán x đơn giá = tổng doanh thu

Ví dụ tính tổng doanh thu

Ví dụ: Casey, người chuyên bán áo len cho chó trực tuyến, đã có tổng cộng 10.000 đơn đặt hàng trong năm tài chính vừa qua. Giá bán một trong những chiếc áo len của cô ấy là 35 USD. Công thức tính tổng doanh thu của cô ấy sẽ là:

10.000 x 35 USD = 350.000 USD

Cách tính doanh thu thuần

Doanh thu thuần là thước đo lợi nhuận của công ty – thường được báo cáo trên báo cáo thu nhập. Chúng là phần doanh thu còn lại sau khi khấu trừ, bao gồm:

• Phụ cấp:  Khi giảm giá do sản phẩm hoặc dịch vụ có vấn đề, chẳng hạn như chất lượng hoặc tình trạng, lô hàng không đầy đủ hoặc giá không chính xác.
• Giảm giá:  Phần thưởng mà khách hàng nhận được khi đáp ứng các tiêu chí nhất định. Ví dụ: người bán có thể giảm tổng giá của sản phẩm hoặc dịch vụ nếu người mua thanh toán đầy đủ thay vì trả góp.
• Trả lại:  Hàng hóa được người mua gửi lại cho người bán vì bất kỳ lý do nào, bao gồm cả mặt hàng bị lỗi hoặc không chính xác, hàng hóa quá mức hoặc mặt hàng được vận chuyển muộn.

Đây là công thức tính doanh thu thuần.

Tổng doanh thu – (chiết khấu + chiết khấu + trả lại) = doanh thu thuần

Hãy quay lại ví dụ trên. Năm ngoái, chỉ có hai khách hàng yêu cầu giảm giá 50% cho những chiếc áo len bị hư hỏng, vì vậy cô đã đưa khoản trợ cấp 35 USD (2 x 17,50 USD) vào báo cáo tổng doanh thu của mình. Casey cũng tính đến mã phiếu giảm giá 25% được 20% khách hàng của cô ấy sử dụng. Mã phiếu giảm giá được đổi với đơn giá 35 USD tương đương với mức giảm giá 8,75 USD cho mỗi chiếc áo len. Nếu điều này chỉ áp dụng cho 20% giao dịch của cô ấy, điều đó có nghĩa là 2.000 đơn vị, tổng mức chiết khấu là 17.500 USD. Cô cũng có tỷ lệ trả lại sản phẩm là 2%, tương đương 200 chiếc. Với giá 35 USD một chiếc, tổng số tiền là 7.000 USD.

Đây là cách tính toán sẽ như thế nào:

350.000 USD – ($35 + $17.500 + $7.000) = $325.465

Nhìn vào con số doanh thu thuần của mình trong năm tài chính vừa qua, Casey có thể xem lại chiến lược bán hàng của mình và thực hiện các điều chỉnh để tăng lợi nhuận.

Công cụ theo dõi tổng doanh thu và doanh thu thuần

Có vô số tài nguyên trực tuyến có sẵn để giúp bạn theo dõi cả doanh thu gộp và doanh thu thuần. Tuy nhiên, thật thông minh khi có một công cụ được tích hợp trong nền tảng CRM để bạn có thể xem thông tin chi tiết theo thời gian thực — và thực hiện hành động ngay lập tức để giúp đạt được dự báo doanh số bán hàng của mình.

Hiểu rõ sự khác biệt giữa tổng doanh thu và doanh thu thuần là một bước quan trọng trong việc quản lý tài chính hiệu quả. Trong khi tổng doanh thu cho thấy quy mô hoạt động, thì doanh thu thuần mới phản ánh chính xác khả năng sinh lợi của doanh nghiệp. Bằng cách theo dõi và phân tích cả hai chỉ số này, doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt và đạt được thành công bền vững.

Những Thay Đổi Về Cách Đo Lường Doanh Thu

Ngoài việc theo dõi tổng doanh thu và doanh thu thuần, các doanh nghiệp ngày nay đang chuyển đổi sang mô hình doanh thu dựa trên đăng ký, làm thay đổi cách quản lý doanh thu. Doanh nghiệp cũng chú trọng đến giá trị vòng đời khách hàng (CLV), giúp đánh giá lợi nhuận lâu dài. Đối với các ngành như SaaS, các chỉ số doanh thu định kỳ hàng tháng (MRR) và hàng năm (ARR) trở thành yếu tố quan trọng trong dự báo tăng trưởng và lập kế hoạch chiến lược.