Tính năng Xếp hạng khách hàng tiềm năng trên CrmViet
Xếp hạng khách hàng tiềm năng
Tính năng Xếp hạng khách hàng tiềm năng giúp người dùng dễ dàng phân loại mức độ tập trung đúng đối tượng khách hàng. Việc phân loại này có vai trò rất quan trọng. Nhờ tập trung đúng khách hàng sẽ khiến tỷ lệ chốt sale thành công cao hơn.
Xếp hạng khách hàng tiềm năng
Cùng tìm hiểu chi tiết tính năng này trên CrmViet
1. Thiết lập cho tính năng xếp hạng khách hàng tiềm năng trên CrmViet
Rất nhiều Doanh nghiệp đang xếp hạng khách hàng tiềm năng theo cảm tính. Không có bất cứ công cụ đánh giá trực quan sẽ là thiếu sót lớn với bất kỳ Doanh nghiệp nào.
Xem thêm:
Lý do rất đơn giản: Khách hàng thường không mua hàng trong lần gặp đầu tiên. Bạn cần có hệ thống chăm sóc khách hàng liên tục theo sát họ.
CrmViet cung cấp tính năng xếp hạng khách hàng tiềm năng giúp Doanh nghiệp dễ dàng “Chấm điểm” khách hàng theo thang điểm:
Tính năng xếp hạng khách hàng tiềm năng – Thiết lập
Tại giao diện Khách hàng, bạn tìm đến nút “Thao tác” -> Thiết lập xếp hạng tiềm năng
Bạn chỉ cần đặt lại thang điểm mới để thiết lập lại cho phần mềm:
Tính năng xếp hạng khách hàng tiềm năng – Thiết lập điểm tiềm năng
2. Lọc theo xếp hạng tiềm năng
Căn cứ vào các điểm tiềm năng đã được thiết lập trước đó, người dùng có thể dễ dàng lọc khách hàng theo xếp hạng tiềm năng: 1 sao, 2 sao…
Lọc xếp hạng tiềm năng
Tại màn hình chính của Module Khách hàng, click vào biểu tượng Ngôi sao rồi chọn các level tương ứng.
Hiện tại CRMViet đang là nền tảng Quản lý khách hàng Top 1 tại Việt Nam.
Đăng ký dùng thử miễn phí ngay dưới đây