Trong số những khách hàng thân thiết của CrmViet, Mầm nhỏ là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ rất khác biệt. Những chiếc “Hộp háo hức” đầy hấp dẫn, bất ngờ lý thú sẽ được gửi cho mẹ và bé hàng tháng…
Cùng CrmViet tìm hiểu sâu hơn về Mầm nhỏ cùng những chiếc hộp đáng yêu cho bé nhé. Và lý do tại sao họ lại chọn CrmViet chứ không phải những đơn vị khác.
Mục lục
“Xin chào các bạn,
Mình là Minh Trang, mẹ của 3 bạn nhỏ Daisy, Bánh Mì, và Bơ.
Cũng giống như hàng triệu ông bố bà mẹ khác; Hàng ngày mình phải đều phải cố gắng cân bằng giữa công việc ở cơ quan, chăm sóc gia đình và dành thời gian cho các con (và cả cho bản thân mình nữa!).
Trải qua quá trình chia sẻ với các bố mẹ từ kinh nghiệm nuôi dạy con của cá nhân mình. Chúng ta cứ “loay hoay”, chưa thực sự chủ động và “tận hưởng” hành trình hạnh phúc của việc cùng con khôn lớn.
Ta vẫn rất thiếu các thông tin khoa học, cùng một cộng đồng với cách tiếp cận tích cực để sẵn sàng sẻ chia, hỗ trợ khi cần thiết”.
Đúng vậy, vì sự trăn trở rất đỗi bình thường trên, chị Minh Trang cùng những cộng sự của mình đã xây dựng Mầm nhỏ. Họ mong muốn cả mẹ và con đều có những nụ cười hạnh phúc mỗi ngày.
Mỗi hộp háo hức có 1-2 cuốn sách phù hợp với độ tuổi và rất nhiều háo hức chờ các bạn khám phá.
Tùy các độ tuổi khác nhau của trẻ mà có những phần quà khác nhau, Chúng luôn được thiết kế để phù hợp nhất cho bé.
Hàng tháng, mẹ và bé sẽ nhận được những chiếc hộp xinh xắn, đáng yêu này tại nhà. Để bé và mẹ tha hồ khám phá, học hỏi.
Trước khi biết đến CrmViet, chị Minh Trang đã tìm hiểu những giải pháp khác để quản lý khách hàng. Tuy nhiên, họ lại lựa chọn CrmViet, vì những lý do dưới đây.
Đại diện của Mầm nhỏ kể lại. Bất cứ khi nào tôi mở mail, là chưa đầy 30s sau đã nhận được cuộc gọi tư vấn của CrmViet. Họ luôn có cớ để gọi điện, kết thân với khách hàng….
CrmViet dường như biết chúng tôi đang vướng mắc điều gì. Họ cùng Mầm nhỏ xây dựng và tối ưu quy trình từ Sales – Marketing – Support.
Họ dường như đã trải qua hết những vấn đề mà 1 Doanh nghiệp SMEs gặp phải. Vì mỗi khi Mầm nhỏ cần tư vấn, họ đều có câu trả lời thỏa đáng.
>>>> Xem thêm: Marketing là gì – 9 định nghĩa cơ bản mà marketer nên biết
Mỗi Doanh nghiệp có những đặc thù khác nhau. Một phần mềm không thể đáp ứng mọi yêu cầu của Doanh nghiệp được.
Mầm nhỏ hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm mang tính giáo dục. Vừa phải giáo dục thị trường, vừa tìm kiếm khách hàng mới. Song song với đó, luôn phải sát sao chăm sóc khách hàng cũ (để họ tiếp tục sử dụng dịch vụ Hộp háo hức).
Nhờ tính năng quản lý khách hàng và Tự động hóa Doanh nghiệp (bằng Email marketing), vấn đề trên của Mầm nhỏ đã được khắc phục.
CrmViet giúp Mầm nhỏ lưu lại toàn bộ thông tin khách hàng. Bao gồm thông tin của mẹ, bé, ngày, tháng, năm sinh… Mầm nhỏ rất dễ dáng khi quản lý những thông tin này.
Với mỗi lần giao dịch, liên hệ với khách hàng, phần mềm CrmViet cũng hỗ trợ lưu lại mọi lịch sử. Nhân viên chỉ cần xem lại lịch sử là có thể tiếp tục tư vấn cho khách hàng.
Xem thêm: CTCP Lê Bình – Chất lượng đến từng chi tiết
Nhờ Email marketing, Mầm nhỏ tiếp cận đến hàng nghìn các mẹ chỉ cần vài thao tác đơn giản. Công ty cắt giảm được nhiều chi phí vận hành mà vẫn đạt hiệu quả.
Email có thể được gửi định kỳ (cài đặt tự động) hoặc gửi từng thời điểm cụ thể.
Xem thêm: Công ty TNHH Quốc tế Tân Trường
Buổi gặp gỡ, trao đổi tại Văn phòng CrmViet
Tại văn phòng của Mầm nhỏ – Hộp háo hức
Dưới đây là ghi nhanh những hình ảnh sản phẩm và cảm nhận của các mẹ về sản phẩm Hộp háo hức của Mầm nhỏ:
Còn rất nhiều tính năng khác của phần mềm quản lý khách hàng CrmViet phù hợp với Mầm nhỏ nói riêng và các Doanh nghiệp khác.
Anh chị chủ Doanh nghiệp có thể tìm hiểu giải pháp quản lý khách hàng CrmViet tại link bên dưới