Cách xây dựng một doanh nghiệp nhỏ bền vững trong 5 bước

Xây dựng một doanh nghiệp nhỏ bền vững cũng giống như bước vào một thị trường mới. Nó đòi hỏi phải có kế hoạch cẩn thận, mục tiêu rõ ràng và hiểu biết sâu sắc về các bên liên quan của bạn. Tính bền vững đã trở thành yếu tố quyết định thành bại đối với các doanh nghiệp ở mọi quy mô và hình thức. Nó không còn chỉ là một xu hướng hay nghĩa vụ đạo đức nữa — mà là một mệnh lệnh chiến lược có thể thúc đẩy sự đổi mới và thành công lâu dài.

Việc tạo ra một mô hình kinh doanh bền vững hiện là cái giá phải trả để cạnh tranh trên thị trường ngày nay. Sau đây là cách để bắt đầu:

Hiểu về tính bền vững trong kinh doanh

Tính bền vững trong kinh doanh đề cập đến cách các tổ chức có thể tích hợp các cân nhắc về môi trường, xã hội và kinh tế vào các hoạt động và hoạt động kinh doanh. Ba trụ cột này tạo thành một cách tiếp cận toàn diện đối với tính bền vững, cân bằng nhu cầu của hành tinh, con người và lợi nhuận. Điều này cho phép tạo ra giá trị bền vững, tạo ra lợi ích lâu dài cho một doanh nghiệp hoặc tổ chức đồng thời giải quyết các thách thức về tính bền vững. Khái niệm này dựa trên các trụ cột có mối liên hệ với nhau sau:

• Môi trường: Trụ cột môi trường tập trung vào việc giảm thiểu tác động tiêu cực của các hoạt động kinh doanh đến thế giới tự nhiên, chẳng hạn như giảm ô nhiễm và bảo tồn tài nguyên. 
• Xã hội: Trụ cột xã hội nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đối xử công bằng và có đạo đức với mọi người, bao gồm nhân viên, khách hàng và cộng đồng. 
• Kinh tế: Trụ cột kinh tế đảm bảo doanh nghiệp có khả năng tài chính bền vững và đóng góp vào phúc lợi kinh tế của các bên liên quan.

Thách thức và giải pháp phát triển bền vững cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), quá trình chuyển đổi bền vững có thể khiến bạn cảm thấy nản lòng. Những rào cản phổ biến như nguồn lực hạn chế, sự phản đối của các bên liên quan và việc điều hướng các quy định phức tạp thường cản trở. Tuy nhiên, những thách thức này không phải là không thể vượt qua. Bằng cách tận dụng các công cụ sáng tạo và áp dụng tư duy chủ động, các SMB có thể biến những trở ngại thành cơ hội để phát triển.

Những thách thức chung

Nhận thức về chi phí cao thường ngăn cản các SMB áp dụng các hoạt động bền vững. Đúng là khoản đầu tư ban đầu có thể khiến bạn cảm thấy nản lòng, nhưng khoản tiết kiệm dài hạn là xứng đáng. Bằng cách tập trung vào các hoạt động tiết kiệm năng lượng hoặc giảm chất thải, bạn có thể cắt giảm chi phí theo thời gian trong khi vẫn tạo ra tác động tích cực. Chuyển sang năng lượng tái tạo hoặc sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường là những bước nhỏ có thể mang lại phần thưởng lớn cho cả doanh nghiệp của bạn và hành tinh.

Sự phản kháng từ những người đóng góp chính—cho dù đó là nhóm của bạn, cộng tác viên hay thậm chí là khách hàng—cũng có thể làm chậm tiến độ. Đôi khi, điều này xuất phát từ việc không hiểu đầy đủ về cách tính bền vững mang lại lợi ích cho mọi người liên quan. Dành thời gian để chia sẻ tầm nhìn của bạn, giải thích “lý do” và lôi kéo những người khác vào hành trình có thể biến sự do dự thành sự nhiệt tình và hỗ trợ.

Bạn có thể không trực tiếp chịu trách nhiệm cho các quy định phức tạp, nhưng các công ty mà bạn hợp tác thường phải chịu trách nhiệm — và họ cần sự minh bạch từ bạn. Điều đó có nghĩa là dữ liệu về tính bền vững của bạn phải rõ ràng, cập nhật, có tổ chức và dễ chia sẻ. Điều này giúp bạn xây dựng lòng tin, đáp ứng kỳ vọng của đối tác, duy trì khả năng cạnh tranh và phát triển doanh nghiệp của mình một cách tự tin.

Giải pháp

Tận dụng công nghệ là một trong những cách hiệu quả nhất để giải quyết những thách thức này. Việc giáo dục các bên liên quan thông qua các hội thảo, hội thảo trên web và các chiến dịch truyền thông cũng quan trọng không kém để đưa mọi người đến với các mục tiêu phát triển bền vững của công ty. 

Và, để hỗ trợ chi phí, các SMB có thể tận dụng các khoản tài trợ, ưu đãi thuế và quan hệ đối tác với các tổ chức tập trung vào tính bền vững để tiếp cận các nguồn lực bổ sung. Bằng cách giải quyết những trở ngại này một cách chiến lược, các SMB có thể xây dựng một mô hình kinh doanh bền vững hơn, có khả năng phục hồi bất kể nền kinh tế.

4. Thu hút các bên liên quan

Sự tham gia của các bên liên quan đảm bảo sự tham gia vào các sáng kiến ​​phát triển bền vững. Sau đây là cách thu hút các nhóm chính:

• Khách hàng: Truyền đạt các nỗ lực phát triển bền vững một cách minh bạch thông qua bao bì sản phẩm, trang web và chiến dịch. Nêu bật các thành tựu và mục tiêu để xây dựng lòng trung thành. Trình bày vai trò của các công cụ phần mềm phát triển bền vững trong việc giảm thiểu dấu chân môi trường.
• Nhân viên: Khuyến khích đóng góp vào các mục tiêu phát triển bền vững và cung cấp đào tạo về các hoạt động thân thiện với môi trường. Các sáng kiến ​​nội bộ của Salesforce nhằm điều chỉnh các hoạt động của nhân viên theo các mục tiêu phát triển bền vững có thể đóng vai trò là bản thiết kế cho các tổ chức khác.
• Nhà cung cấp: Hợp tác với các nhà cung cấp cam kết về tính bền vững. Bằng cách đưa các điều khoản về tính bền vững vào hợp đồng, các doanh nghiệp có thể đảm bảo sự phù hợp lâu dài với các giá trị của mình.

5. Đo lường và báo cáo tiến độ

Theo dõi tiến độ so với các mục tiêu phát triển bền vững đảm bảo tính trách nhiệm và cải tiến liên tục. Thiết lập các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như mức tiêu thụ năng lượng, lượng khí thải carbon và giảm chất thải. Sau đây là những gì bạn có thể đo lường:

Số liệu môi trường

• Tiêu thụ năng lượng: Theo dõi lượng điện, khí đốt và các nguồn năng lượng khác đã sử dụng.
• Sử dụng nước: Theo dõi mức tiêu thụ nước để xác định khu vực cần tiết kiệm.
• Phát sinh chất thải: Đo lượng chất thải được tạo ra và tỷ lệ được tái chế hoặc ủ thành phân.
• Dấu chân carbon: Tính tổng lượng khí thải nhà kính từ hoạt động kinh doanh.
• Hiệu quả sử dụng tài nguyên: Đánh giá mức độ hiệu quả sử dụng vật liệu trong sản xuất và vận hành.
• Mua sắm bền vững: Theo dõi tỷ lệ vật tư và nguyên vật liệu có nguồn gốc từ các nhà cung cấp bền vững hoặc thân thiện với môi trường.
• Khí thải từ phương tiện giao thông: Theo dõi khí thải từ xe công ty hoặc phương tiện đi lại của nhân viên.

Số liệu xã hội

• Sự hài lòng của nhân viên: Sử dụng khảo sát để đánh giá mức độ hạnh phúc và khỏe mạnh của nhân viên.
• Sự tham gia của cộng đồng: Đo lường số lượng và tác động của các hoạt động dịch vụ cộng đồng hoặc quan hệ đối tác.
• Sự hài lòng của khách hàng: Sử dụng phản hồi để hiểu mức độ doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
• Sức khỏe và an toàn: Theo dõi tai nạn và bệnh tật tại nơi làm việc và theo dõi việc tuân thủ các quy định về an toàn.
• Kết nối và hòa nhập: Theo dõi văn hóa của lực lượng lao động và tính hòa nhập của các chính sách công ty.
• Thực hành đạo đức: Theo dõi việc tuân thủ các thực hành kinh doanh có đạo đức, chẳng hạn như điều kiện lao động công bằng và chính sách chống tham nhũng.

Số liệu kinh tế

• Hiệu suất tài chính: Theo dõi doanh thu, biên lợi nhuận và tình hình tài chính tổng thể.
• Tiết kiệm chi phí: Theo dõi khoản tiết kiệm từ các hoạt động bền vững, chẳng hạn như hiệu quả năng lượng và giảm thiểu chất thải.
• Lợi tức đầu tư (ROI): Đo lường lợi nhuận tài chính từ các khoản đầu tư bền vững.
• Giữ chân khách hàng: Theo dõi mức độ giữ chân khách hàng của doanh nghiệp, điều này có thể bị ảnh hưởng bởi các hoạt động bền vững.
• Hiệu suất của nhà cung cấp: Đánh giá hiệu suất tài chính và đạo đức của nhà cung cấp.
• Quản lý rủi ro: Đánh giá và theo dõi các rủi ro liên quan đến tính bền vững, chẳng hạn như thay đổi về quy định hoặc gián đoạn chuỗi cung ứng.

Tại sao nó quan trọng

Các bản cập nhật thường xuyên xây dựng lòng tin với các bên liên quan và thể hiện cam kết.

Phân tích xu hướng và hiệu suất giúp đưa ra các chiến lược trong tương lai. Và, việc chia sẻ công khai các thành tựu về phát triển bền vững có thể thu hút khách hàng và đối tác có ý thức về môi trường.

Sẵn sàng xây dựng một doanh nghiệp bền vững?

Điều gì tốt hơn cho Trái đất thì cũng tốt hơn cho doanh nghiệp. Bằng cách triển khai các hoạt động bền vững này vào hoạt động của mình, bạn có thể giảm tác động đến môi trường, thúc đẩy tiến bộ xã hội và đạt được tăng trưởng kinh tế.