Landing page là một trong những kiến thức quan trọng trong kinh doanh, quảng bá dịch vụ online… nhưng nhiều người lại chưa biết đến hay chưa áp dụng vào để cạnh tranh với đối thủ. Trong bài viết này, CRMVIET sẽ tổng hợp và nêu rõ landing page là gì?
Mục lục
Landing page (còn gọi là trang đích) là 1 trang web đơn mà cá nhân hoặc doanh nghiệp tạo ra nhằm mục đích tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi.
Nó được áp dụng vào đa dạng mục đích khác nhau như:
Còn tại sao lại gọi nó là 1 trang đơn ? “Đơn” ở đây nghĩa là chỉ tập trung nội dung trên 1 trang duy nhất. Người dùng sẽ không cần phải nhảy sang trang khác để tìm kiếm tiếp nội dung.
Landing page được tạo ra nhằm giải thích và dẫn dắt người đọc thực hiện 1 hành vi nhất định nào đó bằng cách xây dựng nội dung thuyết phục và trình bày bố cụ đẹp, dễ nhìn và phù hợp trên mọi thiết bị (laptop, Ipad, Smartphone).
Với khả năng tùy biến theo mong muốn của người thiết kế, chính vì thế mà landing page có thể dễ dàng điều hướng hành vi của khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Tùy thuộc vào mục tiêu bạn muốn đạt được mà landing page có thể chia làm 3 dạng:
Mỗi loại landing page và sẽ có tác dụng nhất đinh. Tùy thuộc vào mục tiêu mà thiết kế landing page phù hợp.
Nếu khách hàng vào trang web >> mua hàng
==> Mỗi lượt mua hàng gọi là 1 chuyển đổi (sale)
Nếu khách hàng vào trang web >> điền form nhận tư vấn miễn phí
==> Mỗi dữ liệu của 1 khách hàng gọi là 1 chuyển đổi (lead)
Tương ứng với 2 mục đích trên, bạn có thể tạo các dạng landing page khác nhau:
** Tập trung vào mục đích chuyển đổi mua hàng: nên làm dạng Salepage (là dạng landing page giải thích thật chi tiết về sản phẩm, dịch vụ đó. Dẫn dắt khách hàng thực hiện hành vi mua hàng).
** Tập trung vào mục đích thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng: nên làm dạng LeadPage (là dạng landing Page ngắn. Nội dung thường là tặng quà, nhận tư vấn hoặc cho khách hàng sử dụng phần mềm miễn phí mà không cần thế chấp hay mấ chi phí nào cả).
Landing page được dùng trong những trường hợp sau:
Nếu chạy quảng cáo đến một trang chung, ít thông tin, không tập trung được hành động của visitors è rất lãng phí tiền. Vì vậy, hãy chuẩn bị 1 Landing page thật rõ ràng & mang tính thuyết phục cao.
Landing Page chỉ phát huy hiệu quả khi người truy cập thật sự quan tâm đến mặt hàng bạn đang quảng cáo. Vì vậy cần học kỹ năng chạy quảng cáo landing page, tạo mẫu quảng cáo.
Bất cứ sản phẩm – dịch vụ vào cũng nên có 1 landing page riêng. Ví dụ tại CRMVIET mỗi sản phẩm tính năng đều có 1 landing page riêng biệt để khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu kiến thức như:
Phần mềm quản lý & chăm sóc khách hàng có landing page về phần mềm CRM
Nếu doanh nghiệp bạn lớn và có nhiều khách hàng quan tâm. Ngay cả khi dịch vụ – sản phẩm chưa ra mắt thì cũng nên có 1 landing page giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ. Landing Page dạng này, bạn có thể thu thập thông tin những khách hàng muốn nhận thông báo sản phẩm ra mắt.
Tặng Ebook, khóa học, Voucher, Mã giảm giá,… cho khách hàng để thu thập thông tin người dùng. Những dạng này nên tạo landing page ngắn và có thể tạo từ 2 – 3 cái để thực hiện cùng lúc xem landing page nào đem lại hiệu quả cao hơn.
Cũng có thể nói, đây là bước quan trọng để tạo phễu bán hàng. Xây dựng quan hệ với khách hàng trước sau đó mới quảng bá sản phẩm.
Nếu bạn có dự tịnh tổ chức sự kiện, hội thảo (online, offline) hãy tạo 1 landing page đơn giản để thu hút lượt đăng ký.
>>>Xem thêm bài viết: so sánh landing page và website có gì khác biệt
Một landing page muốn tạo điểm nhấn, gây chú ý tới khách hàng truy cập ngay lần đầu tiên.
Dưới đây là 5 điều cần có trên một landing page tốt:
Mục đích duy nhất của landing page là hướng khách hàng tới hành động. cho dù hành động đó là liên hệ với bạn, tải một tập tin hay là mua hàng. Một CTA xác định rõ ràng có thể giúp bạn đạt được điều đó.
Một landing page tốt nên phân chia khoảng cách, nội dung hợp lý. Từ khoảng trắng, hình nền đến hình ảnh và nội dung cần được phân chia một cách trực quan. Điều này giúp đảm bảo rằng người dùng không bị choảng ngợp hoặc mất tập trung trong suốt thời gian truy cập.
Người dùng càng dễ đọc và tiếp thu nội dung của landing page thì cơ hội bán hàng hay thu thập leads càng cao. Khi nên nội dung cần chú ý:
Một landing page có văn bản ngắn, đẹp thì việc kèm theo hình ảnh là một phần quan trọng để khách hàng có thể hình dung và xác định thông điệp của bạn. Hình ảnh có thể ở dạng: hình ảnh, sơ đồ, infographic,…. Các yếu tốt trực quan này thường đem lại điểm nổi bật hơn so với chỉ có văn bản thông thường.
Màu sắc chắc chắn là vấn đề được người dùng quan tâm. Một landing page sử dụng màu sắc theo cách thân thiện, có thể giúp việc trải nghiệm dễ dàng hơn. Màu sắc cần có độ tương phản cao là những cách đơn giản để tăng cường UX của bạn.
Một câu hỏi đặt ra một landing page có quá nhiều nội dung cũng không tốt, nó sẽ ảnh hưởng đến trực quan, cảm giác của người dùng. Vì vậy cần một trang để bổ trợ nội dung, thúc đẩy thông tin sản phẩm trên landing page. Trang đó gọi là Pre – Landing Page. Vậy chính xác Pre – Landing Page là gì ?
Pre – Landing page là một trang “nội dung bổ trợ” mà khách hàng đi qua trước khi đi vào landing page chính.
Làm tăng tỉ lệ chuyển đổi. Bởi cung cấp đầy đủ thông tin hơn Landing Page có liên quan đến sản phẩm.
Qua bài viết này, chắc bạn đã có những cái nhìn tổng quan hơn về landing page là gì cũng như pre – landing page là gì.
Ngoài ra, nếu bạn đã có 1 landing Page tốt, đem lại nguốn khách hàng lớn. Và muốn tìm một phần mềm hỗ trợ Quản lý và chăm sóc khách hàng. Hãy truy cập theo đường link https://crmviet.vn và có thể:
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM