Trong loạt bài viết này, CRMViet sẽ giúp bạn từng bước xây dựng chiến lược tăng gấp đôi Doanh số cho Doanh nghiệp của bạn.
Mục lục
Tăng doanh số luôn là ước mở của mọi doanh nghiệp khi kinh doanh. Bí mật trong chiến lược tăng gấp đôi doanh số sẽ được tiết lộ ngay sau đây.
Bất kể bạn đang Kinh doanh sản phẩm hay dịch vụ gì, bạn vẫn luôn cần phải tìm kiếm khách hàng thường xuyên. Chỉ có như vậy Doanh nghiệp mới liên tục phát triển.
Xem thêm: xây dựng quy trình bán hàng online
Có thể Doanh nghiệp đã có những mục tiêu của riêng mình, nhưng hôm nay, bạn làm quen với mục tiêu mới. Phù hợp với hầu hết mọi ngành nghề, đã được kiểm chứng trong thực tế.
Mục tiêu mới trong Kinh doanh:
“Tạo ra Doanh nghiệp có chi phí cho mỗi khách hàng thấp
trong khi vẫn đảm bảo tăng giá trị trọn đời cho Khách hàng.”
Để tôi làm rõ điều này:
Bất kể Doanh nghiệp kinh doanh nào cũng có những chi phí để thu hút khách hàng. Có thể là Quảng cáo online (Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads, Google GDN…). Hoặc quảng cáo Offline: Băng rôn, tờ rơi, áp phích…. Hoặc bất kể chương trình nào của Doanh nghiệp để có thêm 1 khách hàng mới.
Xem thêm: Cách thức kinh doanh online mỹ phẩm hiệu quả
Giá trị trọn đời của Khách hàng (Lifetime Value Customer): Giá trị đại diện cho dòng tiền, doanh số trong tương lai bạn sẽ nhận được trong suốt thời gian họ gắn kết với Doanh nghiệp.
Theo Jay Abraham, bậc thầy Chiến lược Marketing cho Doanh nghiệp, chỉ có 2 cách duy nhất để phát triển Doanh nghiệp:
Trước khi nói về Công thức tăng gấp đôi Doanh số, chúng ta có công thức giúp tăng Doanh số như sau:
Ví dụ cụ thể:
Doanh nghiệp của bạn có 1000 Khách hàng, số tiền mỗi lần họ giao dịch là 100$. Trung bình họ mua hàng 2 lần.
Vậy Doanh thu của bạn sẽ là: 1000 * 100 * 2 = 200.000 $
Nhưng nếu mỗi con số trên tăng 10%, Doanh thu sẽ là: 1100 * 110 * 2,2 = 266.200$
Tổng Doanh thu tăng lên 33%!
Đây là Công thức tuyệt vời, nhưng không phải Doanh nghiệp nào cũng biết. Tại sao vậy?
Những “lỗ hổng Doanh nghiệp” khiến Bạn không thể Tăng gấp đôi Doanh số:
Hầu hết Doanh nghiệp SME đều gặp cả 3 lỗ hổng này,bằng cách này hay cách khác.
Một giải pháp tối ưu giúp bạn giải quyết ít nhất 2/3 lỗ hổng trên đó là CRM. Nó giúp Doanh nghiệp chấm điểm và phân loại Khách hàng tiềm năng. Bạn sẽ không thể phân loại tiềm năng dựa trên “cảm tính” nữa.
CRM cũng giúp bạn có một quy trình chăm sóc Khách hàng bài bản. Lịch nhắc việc sẽ giúp Doanh nghiệp không bỏ sót bất cứ khách hàng nào.
Đương nhiên, CRM cũng được tích hợp Webform cho phép Doanh nghiệp xây dựng biểu mẫu thu thập thông tin khách hàng mới. Nó sẽ giúp bạn hạn chế lượng khách hàng truy cập Website mà chưa mua hàng.
CRMViet hiện là đơn vị hàng đầu cung cấp nền tảng CRM đã triển khai hơn 1500+ Doanh nghiệp tại Việt Nam
Bạn có thể TÌM HIỂU & ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ phần mềm CRM tại link bên dưới: