Nên lựa chọn Spam SMS hay SMS Marketing

Published by Marketing at 07/10/2016

1. Tác hại của Spam tin nhắn sms

Không tạo niềm tin với khách hàng
Không tập trung vào khách hàng tiềm năng
Không xây dựng được thương hiệu trong mắt người tiêu dùng
Luôn gây khó chịu cho khách hàng

2. Sms Brand Name – Dịch vụ thay thế Spam sms giá rẻ

1. SMS Brandname là gì?

Sms Brand Name (Tin nhắn thương hiệu) là một giải pháp sms marketing tương tác với khách hàng thông qua các thiết bị di động.

Tin nhắn SMS Brandname

Với sms brand name, thương hiệu của Doanh nghiệp sẽ được xuất hiện tại phần người gửi (From/Sender) thay cho các đầu số thông thường.

2. Lợi ích của Sms BrandName

Hình thức sms marketing thời hiện đại
Tin nhắn có khả năng tiếp cận khách hàng, không bị nhà mạng đánh dấu spam
Tăng giá trị nhận diện thương hiệu, mức độ tin cậy trong tâm trí khách hàng
Với chi phí thấp, thời gian gửi nhanh
Tỷ lệ mở cao đến 99%, tin nhắn mang thông tin trực tiếp tới khách hàng
Tập trung vào nhóm đối tượng mục tiêu
Gửi được cả tin nhắn có nội dung nền text hoặc đường link hình ảnh, âm thanh….
Có hệ thống báo cáo online để quản lý,
Biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin
Nâng cao tính chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Lưu ý: Để dùng Sms Brandname cần là Doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh có đăng ký kinh doanh. Sau đó cần gửi hồ sơ đăng ký brand name qua các nhà mạng trước khi có thể sử dụng. Cá nhân không thể sử dụng tin nhắn sms Brandname

3. Phân biệt Spam SMS và SMS Marketing bằng Brandname

1. SPAM SMS

Là hình thức gửi tin nhắn hàng loạt tới một danh sách số điện thoại. Danh sách để gửi tin của spam sms không được sàng lọc. Tần suất gửi tin thường cao. Mang lại cảm giác khó chịu cho người tiêu dùng.

2. SMS Marketing với Brandname

SMS marketing bao gồm cả spam sms và sms brandname. Nhưng với sự thay đổi của công nghệ và khách hàng, spam sms đã trở nên lỗi thời. Marketing thời hiện đại chú trọng nhiều hơn đối với trải nghiệm người dùng, và sms brandname đã ra đời từ đó.

Sử dụng SMS Marketing để chăm sóc khách hàng

Khác với spam sms, sms brandname dù vẫn là gửi tin nhắn hàng loạt nhưng nó không còn mang tính spam. SMS Brand name dùng thương hiệu, uy tín của doanh nghiệp để đăng kí và gửi tin. Danh sách khách hàng thường được sàng lọc thường xuyên để tăng hiệu quả và giảm chi phí. Tin nhắn từ sms brandname thường được gửi định kì hoặc theo các sự kiện của doanh nghiệp.

Xem thêm: Những phần mềm gửi tin nhắn MIỄN PHÍ trên máy tính

4. Những điều cần lưu ý đối với sms marketing

1. Sử dụng sms brandname

Bạn nên sử dụng brandname để thực hiện gửi tin nhắn mang theo thương hiệu mình. Có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ sms brandname ở Việt Nam để bạn lựa chọn. Nếu như bạn sử dụng phần mềm CRMVIET, chúng tôi cung có tính năng sms marketing hỗ trợ đăng kí sms brandname giúp cho bạn.

SMS marketing bằng brandname

2. Lọc danh sách khách hàng

Khách hàng ngày nay luôn luôn thay đổi. Với mỗi khách hàng riêng lẻ, insights của họ không hề cố định. Vì thế việc lọc danh sách khách hàng để gửi tin nhắn là cần thiết.

Lọc danh sách khách hàng sẽ giúp loại bỏ những khách hàng không tiềm năng, loại những số điện thoại chết. Từ đó, việc sms marketing sẽ trở nên tập trung hơn, tránh trở thành spam sms.

3. Dòng đầu tiên của tin nhắn

Tỉ lệ người dùng sử dụng smartphone hiện nay là rất cao. Do đó, họ có thể liếc qua nội dung phần đầu của tin nhắn trước khi mở ra. Người dùng hoàn toàn có thể bỏ qua tin nhắn của bạn trước khi mở nếu như những dòng đầu tiên không làm tốt công việc của nó.

Bạn cần có phần đầu sms marketing thu hút và không mang tính spam.

4. Thời điểm

Đúng người nhưng sai thời điểm vẫn là một điều không tốt, nhất là đối với marketing. Bạn cần phải gửi tin nhắn vào thời điểm mà khách hàng có tỉ lệ đọc cao nhất. Thời điểm đó thường là khi mà họ rảnh rỗi.

Nếu những tin nhắn quảng cáo được gửi vào lúc mà khách hàng đang bận tối mặt, thì nó chẳng khác gì so với spam sms.

Hãy dừng việc spam sms lại và thực hiện sms marketing hiện đại, bắt kịp xu hướng. Hãy xác định tin nhắn quảng cáo của bạn gửi cho ai, gửi để làm gì, gửi khi nào và giá trị của nó đối với họ đáng giá bao nhiêu? Sử dụng phần mềm hỗ trợ để giúp đơn giản hóa quy trình gửi SMS Marketing cũng như tracking đo lường hiệu quả của chiến dịch một cách toàn diện nhất.

Click vào link bên dưới (tại ảnh) để tìm hiểu GIẢI PHÁP SMS MARKETING mạnh mẽ nhất hiện nay của CRMVIET

Contact Us

Nhập số điện thoại của bạn và chúng tôi gọi lại sau.

Nên lựa chọn Spam SMS hay SMS Marketing