Quản lý khách hàng trên phần mềm crmviet
Quản lý khách hàng trên phần mềm CRMVIET
Hỗ trợ upload dữ liệu từ Excel, phân loại theo độ tuổi, giới tính, vùng miền...Việc bảo mật dữ liệu hệ thống được áp dụng theo cơ chế của các ngân hàng.Tùy biến các trường dữ liệu để phù hợp với mọi Doanh nghiệp.Quản lý, lọc dữ liệu đơn giản bằng nhiều tiêu chí.
Chăm sóc khách hàng
Đặt lịch, nhắc lịch làm việc để chăm sóc khách hàng Dễ dàng cập nhật thông tin khách hàng, các cơ hội, báo giá, hợp đồng Tích hợp Tổng đài hiện thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến
Chăm sóc khách hàng
Quản lý Marketing
Quản lý Marketing
Tích hợp hệ thống Sms Brandname ngay trên phần mềm.Tích hợp hệ thống Email Marketing MailChimp hàng đầu thế giới.
Theo dõi được các báo cáo chiến dịch Marketing để tối ưu hóa chi phí.Webform thu thập Email khách hàng, Email tự động hàng ngày, hàng tháng.
Automation Marketing
Tự động gửi email, sms chúc mừng sinh nhật khách hàng.
Setup các kịch bản Notify, Email, Sms tự động cho các phòng ban theo quy trình làm việc.Thiết lập Automation chăm sóc khách hàng tự động theo các kịch bản định sẵn.
Automation Marketing
Mobile App
Quản lý trên Mobile App
Truy cập thông tin khách hàng nhanh chóng qua App Ios và Android.Gọi điện và gửi email ngay trên App CrmViet.
Nhận Notify nhắc nhở lịch hẹn ngay trên app.Nhập đơn hàng trực tiếp từ Mobile App.Quản lý nhân viên kinh doanh bằng định vị GPS.
Quản lý công việc
Tính năng nhắc nhở nhân viên đặt lịch làm việc, quản lý công việc theo user, không mất dữ liệu khi nhân viên cũ nghỉ việc.
Tích hợp tổng đài IP
Ghi âm lịch sử cuộc gọi, hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến, thực hiện cuộc gọi bằng "click to call" trực tiếp từ CRM, không cần bấm số điện thoại. >>Xem chi tiết...
Quản lý hợp đồng
Quản lý công nợ, theo dõi lịch sử giao dịch của từng khách hàng.
Báo cáo
Quản lý sẽ đánh giá lại hiệu quả của hoạt động chăm sóc khách hàng thông qua các báo cáo trong phần mềm.
Tính năng phần mềm CRMVIET giúp cho công việc kinh doanh trở nên đơn giản. Doanh thu tăng 30% , 34% hiệu suất hoạt động và giảm thời gian 42%
Vì thế, để khắc phục tình trạng này một cách nhanh nhất chúng tôi ra mắt tính năng “Trợ giúp”. Giúp doanh nghiệp xem ngay trên phần mềm của khách hàng.
Với tính năng này, khách hàng đang sử dụng phần mềm CrmViet sẽ báo lỗi cho chúng tôi một cách nhanh chóng. Mà không cần phải liên hệ với qua Email hay SDT như trước. Hệ thống sẽ tự động gửi yêu cầu của khách hàng cho bộ phận support của CrmViet.
Quý khách hàng có thể click vào ảnh để xem báo giá chi tiết về 02 gói khuyến mại trên, hoặc gọi trực tiếp cho CrmViet theo hotline: 024 7300 4666 để được hỗ trợ.
CrmViet trân trọng cám ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng CrmViet trong suốt 09 năm qua. Hy vọng được đồng hành và giúp đỡ Doanh nghiệp anh/chị trong những năm sắp tới.
Chúc anh/chị năm 2019 làm ăn phát đạt.