100%
Hiệu suất

Phần mềm Quản lý khách hàng tốt nhất trên thị trường

Quản lý khách hàng tự động - Xây dựng hệ thống chuyên nghiệp - Automation Marketing

Lọc và tìm kiếm khách hàng

Tìm kiếm khách hàng theo tiêu chi: Tên, địa chỉ, SĐT, Email,...

Lọc theo hợp đồng hoặc giao dịch, theo khoảng thời gian.

Xuất, Nhập khẩu khách hàng

Nhập khẩu khách hàng theo mẫu khách hàng có sẳn nhanh chóng

Quản lý dữ liệu khách hàng trên 1 hệ thống nhất

heart-o

Chăm sóc khách hàng

Đặt lịch, nhắc lịch làm việc . Cơ hội, báo giá, hợp đồng. Hệ thống Automation chăm sóc khách hàng

Thiết lập tiềm năng - cơ hội

Đánh giá: hợp đồng, giao dịch. Đánh giá tiềm năng, thống kê kết quả.

Quản lý và dự báo doanh số để lên kế hoạch phù hợp.

Gửi Email chăm sóc

Tự động gửi email trên phần mềm. Tích hợp Amazon Ses. Thống kê tỷ lệ Open, Click Theo dõi chuyển đổi.

Sms tự động 

Quản lý trên app mobile

Truy cập qua App Ios và Android.

Gọi điện ngay trên App CrmViet. Notify nhắc nhở lịch hẹn.

Định vị GPS

Tổng đài IP

Ghi âm lịch sử cuộc gọi, hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến, thực hiện cuộc gọi bằng "click to call" trực tiếp từ CRM

Chia sẻ khách hàng

Nhân viên được chia sẻ nhìn thấy được thông tin khách hàng, hợp đồng, giao dịch, báo giá, cơ hội liên quan đến khách hàng.

Báo cáo thông tin khách hàng

Báo cáo số lượng khách hàng theo từng nhóm, từng modul. Báo cáo cơ hội, tiềm năng khách hàng, lượng khách hàng thêm mới

Trải nghiệm miễn phí phần mềm quản lý khách hàng

Thế giới đang tiến tới 4.0 kỷ nguyên của trí tuệ nhân tạo. Các doanh nghiệp Việt Nam trước tiên cần tiến tới 3.0 kỷ nguyên của tự động hóa.

Dùng thử phần mềm Crm Viet với 400 tính để bước đầu tiên tiến tới tự động hóa doanh nghiệp của mình

1


Chăm sóc khách hàng

Phần mềm giúp bạn quản lý khách hàng từ đơn giản đến phức tạp. Dữ liệu khách hàng được hỗ trợ quản lý nhanh gọn đem lại giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu năng suất giảm chi phí vận hàng của doanh nghiệp.


chăm sóc khách hàng

2


Automation Marketing

Hỗ trợ Email, SMS Automation chúc mừng khách hàng vào các dịp đặc biệt.
Thiết lập các kịch bản thông báo, tự động qua Email, SMS cho các phòng ban theo quy trình làm việc.
Thiết lập tự động chăm sóc khách hàng theo các kịch bản định sẵn.

Automation marketing - CRM

3


Quản lý trên Mobile App

Truy cập thông tin khách hàng nhanh chóng qua App iOS và Android hoàn toàn miễn phí.
Gọi điện và gửi Email ngay trên App CrmViet.
Nhận Notify nhắc nhở lịch hẹn ngay trên app.
Nhập đơn hàng trực tiếp từ Mobile App.
Quản lý nhân viên kinh doanh bằng định vị GPS.

app-mobile

Hơn 400+ tính năng quản lý khach hàng

Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp

Thông minh hơn - An toàn hơn - Nhanh chóng hơn

Phần mềm CRMVIET tích hợp những công cụ CRM hàng đầu mới nhất đem đến giải pháp

quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện

Vui lòng điền đầy đủ thông tin để đăng ký tham gia sự kiện:

Dùng thử CrmViet

STANDARD

Giới hạn 5 User. 750K/User tăng thêm

10.500.000 Vnđ

  • Quản lý Khách hàng
  • check
    Quản lý Giao dịch 
  • Quản lý Báo giá
  • check
    Quản lý Mua & Bán hàng
  • Thông báo
  • Lịch chăm sóc Khách hàng
  • check
     Phân Cấp Khách Hàng
  • check
    Email & SMS Brandname 
  • check
    App Mobile: Khách hàng, giao dịch, đơn hàng, định vị, báo cáo 
  • check
     01 Buổi đào tạo

PRO CALL

Giới hạn 15 User. 750K/User tăng thêm

21.500.000 Vnđ

  • Tất cả tính năng Professional
  • check
    Chức Năng Tổng Đài
  • Kết Nối Các Đầu Số Sip
  • Tổng Đài IP
  • Popup tên khách hàng
  • Click2Call trực tiếp
  • check
    Nghe Cuộc Gọi Đồng Thời Nhập Giao Dịch
  • check
     Lưu file ghi âm
  • check
    Chưa bao gồm phí Tổng Đài
  • check
    02 buổi đào tạo

ENTERPRISE

Giới hạn 30 User. 750K/User tăng thêm

35.500.000 Vnđ

  • Tất cả tính năng Pro Call
  • Module Dự án
  • Tích hợp Google Analytics
  • Email Marketing Amazon SES
  • Module Kho hàng
  • check
    Chưa bao gồm phí Tổng Đài
  • check
    04 buổi đào tạo

Đặc biệt:


Không hạn chế số lần đào tạo sử dụng phần mềm quản lý công việc (Tại văn phòng CRMViet hoặc Online) 


Phí duy trì phần mềm: 15% Tổng giá trị sản phẩm/ năm (bắt đầu sau 01 năm đầu tiên) 


Hoàn tiền không lý do trong vòng 30 ngày!

Dịch vụ cộng thêm

Thêm User

750.000 đ

User

Thêm tài khoản người dùng

Đào tạo trực tiếp

2.500.000 đ

Ngày

Đào tạo, hướng dẫn trực tiếp tại đơn vị

Tích hợp tổng đài UCM 6202;

UCM 6204

2.000.000 đ

Lần

Phí tích hợp tổng đài cừng với phần mềm

Module Kho hàng

3.000.000 đ

Lần

Tích hợp kho hàng, quản lý xuất nhập tồn, chuyển kho

Module Dự án

2.000.000 đ

Lần

Quản lý, theo dõi tiến độ dự án, chấm điểm công việc dự án, thiết lập mức ưu tiên

Email Marketing Amazon SES

3.000.000 đ

Lần

Gửi Email số lượng lớn trực tiếp trên phần mềm. Tăng tỷ lệ vào Inbox, tracking tỷ lệ Open, Click

Google Analytics

3.000.000 đ

Lần

Tích hợp Webform. Tracking chiến dịch Marketing online

Dịch vụ SMS

Dịch vụ

Đơn giá

Đơn vị

Mô tả

Khởi tạo lần đầu

1.000.000 đ

Lần

Phí đăng ký 200.000đ;

Trong tài khoản có 800.000đ (chỉ đ/k Quảng cáo)

Trong tài khoản có 600.000 đ (đ/k cả QC và CSKH)

SMS Brandname quảng cáo

540 đ

SMS

Tin nhắn với nội dung Quảng cáo;

Tối thiểu 30 SMS/lần gửi; 122 ký tự/SMS

SMS Brandname chăm sóc khách hàng

850 đ

SMS

Tin nhắn với nội dung Chăm sóc khách hàng;

Phí duy trì 200.000đ/tháng; 160 ký tự/SMS

Dịch vụ tổng đài ảo
(Thanh toán cho NCC tổng đài)

Gói cước

Số Extension
(máy nhánh)

Phí khởi tạo

Phí duy trì

VCALL 1

Từ 01 đến 05

200.000 đ/ Extension

350.000 đ/ Tháng

VCALL 2

Từ 06 đến 10

200.000 đ/ Extension

700.000 đ/ Tháng

VCALL 3

Từ 11 đến 20

150.000 đ/ Extension

1.000.000 đ/ Tháng

VCALL 4

Từ 21 đến 50

100.000 đ/ Extension

1.500.000 đ/ Tháng

VCALL 5

Từ 51 đến 100

100.000 đ/ Extension

2.000.000 đ/ Tháng

Dịch vụ tổng đài bổ sung

- Phí ghi âm cuộc gọi: 200.000 đ/10 GB/ 3000 phút/ Tháng

- Phí duy trì thanh toán 12 tháng/ Lần

- Chi phí trên chưa bao gồm 10% VAT

- Cước gọi dịch vụ Mobifone: Nội mạng: 440 đ/ Phút; Ngoại mạng 780 đ/ Phút

Ghi chú:

Khách hàng chuẩn bị máy chủ riêng.

- Khách hàng nên cài đặt phần mềm diệt virut BKAV hoặc Kaspersky

- Nếu cấu hình online, cần có IP tĩnh, hoặc thuê tên miền dyndns 600.000 đ/ Năm

- Thanh toán 100% sau khi ký hợp đồng