TƯƠNG TÁC KHÁCH HÀNG

CHIẾN LƯỢC

ĐƯA DOANH NGHIỆP BẠN LÊN ĐỈNH

VINH QUANG


Trong lĩnh vực kinh doanh, tương tác với khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Để thành công và có vị trí vững chắc trên thị trường, bạn bắt buộc phải đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ của mình. Và cách tương tác với khách hàng sẽ giúp cho bạn hiểu được mong muốn của họ cũng như biết được sản phẩm mình cung cấp có tốt không? cần phải cải thiện điều gì? – điều này đóng vai trò then chốt trong sự phát triển của thương hiệu.

Đặc biệt còn trở nên cấp thiết hơn trong thời gian “Work from home” – sự lựa chọn tối ưu cho sức khỏe và kinh tế trong mùa COVID-19


"Thói quen người dùng thay đổi, những gì doanh nghiệp làm cũng cần thay đổi theo."

THÔNG TIN HỘI THẢO

Hội thảo: "Xây dựng và vận hành hoạt động tương tác khách hàng hiệu quả thời COVID-19".

ONLINE
WORKSHOP 

9h - 11h ngày 09/04/2020

DIỄN GIẢ

Anh Nguyễn Mạnh Tưởng | Co-Founder của CRMViet

HOTLINE

024.7300.4666

LỢI ÍCH THAM GIA

Nắm bắt xu hướng sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng để thiết kế hoạt động tương tác khách hàng thích nghi với bối cảnh hiện tại

Hiểu sâu về hoạt động tương tác khách hàng (từ chiến lược cho đến công cụ xây dựng, triển khai, đánh giá và đo lường)

Phân tích các ví dụ thực tế, qua đó cung cấp cho khán giả hệ thống kiến thức có tính ứng dụng cao

Hỏi đáp & giao lưu với diễn giả, tháo gỡ vướng mắc, tư vấn chiến lược cho các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp

NỘI DUNG HỘI THẢO

Tầm quan trọng, tư duy mới về hoạt động tương tác khách hàng trong mùa COVID-19

Xây dựng & tối ưu hóa hoạt động tương tác khách hàng và các điểm chạm

Vận hành hệ thống tương tác khách hàng theo Work From Home

Hỏi đáp, giải quyết vấn đề của doanh nghiệp

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

Các cá nhân có mong muốn cập nhật kiến thức, kỹ năng và xu hướng mới

Giám đốc, Quản lý, cố vấn các Phòng Ban kinh doanh, bán hàng, Marketing, … 

Chủ Doanh nghiệp muốn ứng dụng CRM để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh

Các đối tác, khách hàng đang sử dụng dịch vụ của CRMVIET


Kết thân Khách hàng, Bật cao Doanh số

024 7300 4666 | 028 6285 6558

Tầng 5, Tòa Đinh Lê, 123B Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy, Hà Nội 

Lầu 5, 52-54 Thân Nhân Trung, Q. Tân Bình, TP. HCM

@ 2010-2020 CRMVIET. All Rights Reserved