Loyalty App - Giải pháp chăm sóc khách hàng tối ưu doanh nghiệp B2B

Xu thế Loyalty App bắt đầu khi hành vi Khách hàng dần chuyển dịch từ việc sử dụng máy tính sang các thiết bị smartphone, số lượng traffic từ khách hàng dùng ứng dụng di động tăng đều theo từng năm. Việc xây dựng App riêng cho thương hiệu là một sự chuyển dịch dịch theo hành vi mua của khách hàng.

CRMVIET xây dựng Loyalty App riêng cho Doanh nghiệp B2B để thay thế phương pháp chăm sóc khách hàng cũ, tích hợp E-commerce nâng trải nghiệm của khách hàng và tối ưu chi phí.

Nhận tư vấn

Doanh nghiệp của bạn đang...

71% khách hàng B2B không kết nối cảm xúc với thương hiệu mà họ làm việc cùng, họ sẵn sàng chuyển đổi nhà cung cấp mà không thông báo trước.
Không tối ưu được vận chuyển nên giá thành sản phẩm bị đẩy cao do chi phí vận chuyển cao.
Doanh nghiệp đang tốn rất nhiều nguồn lực con người để duy trì việc đặt hàng.

Nhận tư vấn

Purple White Minimal Creative Modern Organize File Management App Online Instagram Post (5)

Một chương trình khách hàng thân thiết được thiết kế để phát triển doanh nghiệp của bạn

Khách hàng của bạn có thể tích điểm thành viên, đổi điểm, nhận thưởng từ đó thúc đẩy người mua, tăng trưởng doanh số

Purple White Minimal Creative Modern Organize File Management App Online Instagram Post (2)

Cá nhân hóa hành trình mua hàng với danh mục tùy chỉnh, giá thành, phương thức vận chuyển,...

Khách hàng dễ dàng đặt hàng giá sỉ B2B ngay trên mobibe app với quy trình mua sắm - vận chuyển - thanh toán khép kín, mang đến trải nghiệm mua hàng tốt nhất

Chi phí được tối ưu chương trình automation marketing, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí quảng cáo cũng như tìm khách hàng mới

Tính năng Loyalty App

E-commerce

Cho phép đặt hàng số lượng lớn ngay trên app mobile. Tích hợp nhiều phương thức thanh toán, nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Tích điểm

Xây dựng các chương trình tích điểm thưởng, khuyến khích khách hàng quay lại. Dựa trên số điểm tích lũy để nhận nhiều ưu đãi đặc biệt

Ưu đãi

Số hoá quá trình chăm sóc khách hàng qua gửi thông báo ưu đãi đến khách hàng, sử dụng ưu đãi, voucher theo chiến dịch

Marketing

Tự động hoá phân phối ưu đãi, chiến dịch Marketing đã được cá nhân hoá đến đúng người, đúng thời điểm và đúng kênh hiệu quả

Chi tiết tính năng

E-Commerce
Tích điểm
Ưu Đãi
Marketing

Danh sách sản phẩm

Hệ thống tích hợp bán hàng nhanh chóng và các ưu đãi và chương trình khuyến mãi của cửa hàng.
Ở danh sách sản phẩm, khách hàng có thể lựa chọn theo từng danh mục để xem sản phẩm mà mình muốn mua một cách nhanh chóng.