CRM
02/07/2024
Bối cảnh Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, phần mềm CRM (Customer Relationship Management – Quản lý Quan hệ Khách hàng) đóng vai trò then chốt trong việc gia tăng hiệu quả bán hàng, […]
01/07/2024
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc thu hút và giữ chân khách hàng là ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đang gặp khó […]
25/06/2024
Thách thức của đội Sales trong ngành sản xuất công nghiệp Ngành sản xuất công nghiệp đòi hỏi quy trình bán hàng phức tạp, với nhiều bên tham gia, các sản phẩm tùy chỉnh theo yêu […]
04/06/2024
Trong thế giới bán hàng năng động, mỗi chiến thắng đều bắt đầu từ một khách hàng tiềm năng – một đối tượng có khả năng mở ra giao dịch mới. Những khách hàng tiềm năng […]
22/05/2024
Các nhà lãnh đạo bán hàng tại các công ty khởi nghiệp và đang phát triển biết rằng quản lý dữ liệu phù hợp là điều cần thiết để doanh nghiệp hoạt động trơn tru và […]
18/03/2024
Trong cảnh quan kinh doanh hiện đại đang thay đổi liên tục, nơi mà kỳ vọng của khách hàng liên tục tăng lên, việc chinh phục mối quan hệ khách hàng đã trở nên quan trọng […]
02/01/2024
Hiểu về Bán hàng dựa trên Mối quan hệ Trong thế giới bán hàng, sự tiến hóa từ các giao dịch cá nhân đến việc tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ đã làm […]
22/12/2023
Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, dữ liệu của khách hàng đứng là tài sản quý giá. Hệ thống CRM chứa đựng thông tin cá nhân rộng lớn là động lực cho chiến lược […]
21/12/2023
Trong bức tranh phức tạp của hoạt động kinh doanh, mỗi khoản đầu tư đều là minh chứng cho việc theo đuổi thành công. Hệ thống Quản lý Mối quan hệ Khách hàng (CRM) đã trở […]
21/12/2023
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thế giới bán hàng ngày nay, mỗi ưu thế đều có ý nghĩa quan trọng. Việc ký kết các giao dịch quan trọng thường phụ thuộc vào sự […]
27/02/2023
Ngành spa, thẩm mỹ luôn phải đối mặt với rất nhiều thách thức trong việc quản lý khách hàng và các liệu trình chăm sóc. Với mỗi liệu trình có thể kéo dài từ 5-10 buổi, […]
23/02/2023
CRM trong ngành thiết bị y tế là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng, tăng tính chuyên nghiệp và […]
19/10/2022
Trong CRM, vòng đời khách hàng là gì? Hoạt động kinh doanh không đơn thuần chỉ là những giao dịch với khách hàng. Các công ty có tầm nhìn tốt sẽ xây dựng mối quan hệ […]
30/09/2022
Khi các doanh nghiệp nhỏ muốn phát triển hơn, các chủ doanh nghiệp nên bắt đầu xem xét các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) phù hợp, hiệu quả. Trong infographic này, CRMVIET […]
03/08/2022
“ Trung bình hàng năm, chi phí bán hàng và marketing chiếm từ 15%-35% tổng chi phí của công ty. Vì vậy, nỗ lực thay đổi theo hướng tự động hóa để có hiệu quả bán […]
03/08/2022
Ngày nay, khách hàng thường thường mong đợi cá nhân hóa trải nghiệm mua hàng, cung cấp dịch vụ. Để đáp ứng những mong đợi này, bạn cần hiểu khán giả của mình muốn gì và […]
29/07/2022
Phần mềm CRM là gì và tại sao các doanh nghiệp xuất hiện để có nó? Đây là lý do tại sao bạn phải xem xét việc có một hệ thống CRM. CRM – Phần mềm quản […]
12/07/2022
Trong Customer Journey B2B, các chu kỳ bán hàng nổi tiếng là dài và các giao dịch có thể rơi vào thời điểm cuối cùng. Tuy nhiên, điều này là hợp lý. Hầu hết các giao dịch […]
12/06/2022
Việc biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành là một quá trình phức tạp và cần sự phối hợp của rất nhiều bộ phận trong công ty. Tuy nhiên, hiện nay đã […]
23/05/2022
CRM không còn xa lạ với các nhà quán lý trong doanh nghiệp. Khi sở hữu một hệ thống CRM mạnh mẽ cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể xây dựng mối quan hệ cá […]