CRM

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, lượng thông tin bạn xử lý mỗi ngày cũng tăng theo. Nếu không có hệ thống quản lý dữ liệu, việc theo dõi quy trình kinh doanh sẽ trở […]

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) vừa là phần mềm vừa là cẩm nang tăng trưởng. Để hiểu được xu hướng CRM năm 2025, bạn phải xem xét công nghệ đang phát triển và cách […]

Bảng tính là bước đầu tiên tự nhiên đối với hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) — chúng miễn phí và đủ linh hoạt để xử lý các nhu cầu cơ bản. Nhưng khi doanh […]

Một quy trình quản lý quan hệ khách hàng được xác định rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp duy trì tính tổ chức, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành và hợp lý […]

Nhập dữ liệu quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một phần cốt lõi của hoạt động bán hàng hàng ngày. Nó giúp hồ sơ của bạn được hoàn thiện, nhóm của bạn được thống […]

Khi doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) của bạn phát triển, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) từng hoàn hảo của bạn có thể bắt đầu cho thấy dấu hiệu căng thẳng. Nó có thể trở […]

Hãy tưởng tượng một bộ công cụ phân tích hành vi của khách hàng, dự đoán xu hướng và tự động hợp lý hóa quy trình bán hàng. Trí tuệ nhân tạo (AI) giúp điều này […]

Các công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dành cho các doanh nhân 1Win đơn lẻ là chìa khóa để tương tác thành công với khách hàng. Phần mềm phù hợp sẽ sắp xếp […]

Hệ thống Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) đã cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng, tối ưu hóa quy trình và đạt được tăng trưởng. Dù bạn là người […]

Lựa chọn hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) phù hợp là một bước quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn cải thiện mối quan hệ khách hàng, tối ưu hóa […]

Ngay cả vào năm 2024, 22% chuyên gia bán hàng vẫn không chắc chắn về CRM thực sự là gì. CRM hay Quản lý quan hệ khách hàng không chỉ là công cụ quản lý danh […]

CRM (Customer Relationship Management) là một trong những giải pháp công nghệ không thể thiếu trong quản lý và vận hành doanh nghiệp hiện đại. Ứng dụng CRM không chỉ giúp doanh nghiệp lưu trữ thông […]

Để tận dụng tối đa việc sử dụng CRM, hãy tập trung vào việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại để giải phóng thời gian cho công việc có giá trị hơn. […]

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã trải qua một sự chuyển đổi lớn trong những năm gần đây, từ một công cụ quản lý dữ liệu khách hàng trở thành một phần quan trọng […]

Cách bạn tiếp cận quản lý quan hệ khách hàng (CRM) ảnh hưởng đến nhiều quy trình khác nhau, từ phát triển sản phẩm đến tiếp thị. Một chiến lược hiệu quả đảm bảo rằng bạn […]

Việc lập kế hoạch chiến thuật quản lý quan hệ khách hàng của bạn xung quanh một khuôn khổ có mục đích sẽ tập trung nguồn lực của bạn vào những gì quan trọng. Kết quả […]

Các công cụ phù hợp đóng vai trò quan trọng đối với các doanh nghiệp đang phấn đấu đạt được sự xuất sắc trong hoạt động. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã trở nên […]

Việc trực quan hóa thông tin là chìa khóa để đưa ra quyết định sáng suốt và khám phá những hiểu biết quan trọng. Khi các công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trở nên thiết […]