Cuộc gọi ngẫu nhiên có thể gặp nhiều thất bại lúc đầu, nhưng nó hiệu quả. Đây là cách bạn có thể thành thạo kỹ thuật bán hàng đã được chứng minh là đúng này. Chúng […]
Cuộc khảo sát Tình trạng bán hàng gần đây của Salesforce, bao gồm thông tin chi tiết từ hơn 7.700 chuyên gia bán hàng, cho thấy cách các nhóm đang tối đa hóa giá trị trong […]
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt và sự tăng trưởng của nền kinh tế số, khả năng xây dựng mối quan hệ khách hàng đáng tin cậy và lâu dài trở nên quan […]
Giới thiệu Trước khi bạn xây dựng chiến dịch nghỉ lễ cho mùa gửi email cao điểm, hãy bắt đầu tại đây để đảm bảo thư của bạn đến được hộp thư đến của khách hàng. […]
Tạo ra một quảng cáo chiêu hàng hay không phải là điều dễ dàng — nhưng đó có thể là một trong những điều quan trọng nhất mà một đại diện bán hàng có thể làm. […]
Brian Solis có một lời khuyên quan trọng dành cho các doanh nghiệp đang trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số: “Trong thời kỳ thay đổi, hãy coi nhu cầu và mong đợi của khách […]
Có một lưu lượng truy cập ổn định trên website là điều quan trọng, nhưng mục tiêu thực sự của mọi doanh nghiệp là biến những khách truy cập đó thành những khách hàng trả tiền. […]
Trong bối cảnh marketing luôn biến đổi, việc kết nối với khách hàng một cách ý nghĩa đã trở thành yếu tố quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài. Một phương pháp […]
Trong kinh doanh, mối quan hệ với khách hàng giống như một cuộc tình đẹp, cần được chăm sóc và duy trì thường xuyên. Tuy nhiên, đôi khi, chúng ta có thể bị bất ngờ khi […]
Giới thiệu Trong thị trường cạnh tranh ngày nay, việc hỗ trợ khách hàng hiệu quả đã trở thành một yếu tố quan trọng để duy trì uy tín thương hiệu mạnh mẽ và tạo lòng […]
Giới thiệu Trong cảnh tranh khốc liệt của thế giới kinh doanh hiện nay, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng đã trở thành yếu tố quyết định giúp các công ty nổi […]
Không ai có thể phủ nhận rằng nền công nghiệp hiện đại đang phát triển nhanh chóng, và sự ra đời của những công nghệ mới và cách tiếp cận đổi mới đang tạo ra sự […]
Giới thiệu Thế giới kinh doanh đặt khách hàng làm trung tâm, cả Customer Relationship Management (CRM) và Marketing Automation đều là những công cụ quan trọng, đóng vai trò khác nhau nhưng bổ sung lẫn […]
Giới thiệu Trí tuệ nhân tạo (AI) đã cách mạng hoá bức tranh công nghệ hiện đại và ảnh hưởng của nó đã lan tỏa vào nhiều ngành kinh doanh. Một lĩnh vực đã lợi ích […]
Giới thiệu Phần mềm Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) đã thay đổi cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng và quản lý dữ liệu quan trọng về khách hàng. Trong suốt quá trình […]
Trong ngành Thực phẩm và Đồ uống (F&B) cạnh tranh ngày nay, việc xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ và tối ưu hoá quy trình hoạt động là yếu tố quan trọng để […]
Trong thời đại số hiện nay, giao tiếp hiệu quả và tối ưu hóa hiệu suất là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Hệ thống quản lý quan hệ khách […]
Trong thế giới thương mại điện tử ngày nay đang phát triển rất nhanh, xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ là yếu tố quan trọng để đạt được sự thành […]
Giới thiệu Các tổ chức phi lợi nhuận đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề xã hội, hỗ trợ cộng đồng và thúc đẩy sự thay đổi tích cực. Để thực […]
Trong thế giới ngành sản xuất đầy cạnh tranh, việc tối ưu hoá hoạt động, cải thiện chất lượng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng là vô cùng quan trọng. Phần mềm CRM (Customer […]