Linh Nguyen Dieu
14/07/2025
Hồ sơ đối tượng khách hàng mô tả rõ ràng khách hàng lý tưởng của bạn. Những hồ sơ này giúp bạn điều chỉnh thông điệp và nỗ lực bán hàng cho đúng đối tượng, mang […]
11/07/2025
Tiếp thị thành công phụ thuộc vào việc cung cấp nội dung có giá trị, chẳng hạn như blog, bản tin, video hoặc sách trắng. Mỗi định dạng đều đóng vai trò quan trọng trong việc […]
10/07/2025
Điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử B2B không nhất thiết phải liên quan đến hành trình mua hàng dài, gây khó chịu hoặc sử dụng các công nghệ phức tạp. Với giải pháp […]
09/07/2025
Email tương tác lại không chỉ dành cho người đăng ký nhận bản tin. Khi khách hàng tiềm năng của bạn ngừng phản hồi, những loại email này có thể khởi động lại các cuộc trò […]
08/07/2025
Công việc quản lý thủ công trong chăm sóc sức khỏe làm chậm các nhóm nhỏ và dẫn đến sai sót. Nếu bạn là phòng khám cân bằng việc chăm sóc bệnh nhân với giấy tờ […]
07/07/2025
Bạn còn nhớ khi dịch vụ khách hàng có nghĩa là chờ đợi trong 20 phút và nghe nhạc thang máy không? Những ngày đó đang nhanh chóng phai nhạt. Khách hàng ngày nay mong đợi sự trợ […]
06/07/2025
Internet rất ồn ào — đặc biệt là đối với một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Và, nếu bạn là một doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn, bạn sẽ phải […]
03/07/2025
Là chủ một doanh nghiệp nhỏ, bạn phải làm tất cả mọi việc: một chu kỳ vô tận của danh sách việc cần làm, sửa chữa vào phút chót và cố gắng phản hồi mọi […]
02/07/2025
Khi xây dựng thương hiệu, một logo và bảng màu tuyệt vời sẽ giúp ích, nhưng thương hiệu thực sự không chỉ dừng lại ở hình ảnh. Đó là việc tạo ra một sản phẩm phù […]
01/07/2025
Bảng tính là bước đầu tiên tự nhiên đối với hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) — chúng miễn phí và đủ linh hoạt để xử lý các nhu cầu cơ bản. Nhưng khi doanh […]
28/06/2025
Nhiều nhóm tiếp thị gặp khó khăn trong việc xác định khách hàng tiềm năng nào đáng để chuyển cho bộ phận bán hàng. Một cách tiếp cận có cấu trúc để theo dõi sở thích […]
28/06/2025
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng giúp bạn duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao khi mở rộng quy mô xử lý từ hàng chục đến hàng nghìn vấn đề. Bằng cách theo […]
26/06/2025
Tiếp thị qua email vẫn là một trong những kênh hiệu quả nhất về mặt chi phí và có tác động lớn nhất trong việc thúc đẩy sự tương tác, nuôi dưỡng mối quan hệ với […]
26/06/2025
Bạn có đang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tiếp thị doanh nghiệp của mình không? Nếu không, tại sao không? Các chủ doanh nghiệp đang có thêm thời gian trong lịch trình của mình, kiếm […]
24/06/2025
Các chiến dịch tiếp thị thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và hỗ trợ các mục tiêu bán hàng và tiếp thị. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp nhỏ, nhu cầu lập kế hoạch và […]
23/06/2025
Một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hấp dẫn cần có nguồn nội dung chất lượng cao liên tục. Việc tạo, tổ chức và phân phối hiệu quả các nguồn lực đó từ một nơi […]
20/06/2025
Định giá đúng là một trong những quyết định kinh doanh quan trọng nhất mà bạn từng đưa ra. Nó ảnh hưởng đến mọi thứ, từ nhận thức về sản phẩm và khối lượng bán hàng […]
19/06/2025
Các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) phải đối mặt với nhiều thay đổi bên ngoài hơn bao giờ hết trong khi cố gắng đảm bảo sự thành công cho công ty của mình. Hiệu […]
18/06/2025
Quản lý dịch vụ khách hàng mạnh mẽ có thể xây dựng lòng tin và lòng trung thành với người mua, dẫn đến việc kinh doanh và ủng hộ lặp lại. Tuy nhiên, việc cung cấp […]
17/06/2025
Mặc dù mỗi khách hàng đều khác nhau, bạn có thể tác động đến cách mọi người khám phá thương hiệu của bạn, từ thời điểm họ lần đầu nhận thấy cho đến khi họ (hy […]