Môi trường kinh doanh Việt Nam ngày càng có nhiều không gian phát triển và được tạo điều kiện để phát triển. Kết quả là các doanh nghiệp mới liên tục được mọc lên, vốn điều […]
1. Tháp nhu cầu Maslow là gì? Tháp nhu cầu Maslow, được đặt theo tên nhà tâm lý học người Mỹ Abraham Maslow, là một trong những lý thuyết nền tảng của tâm lý học hiện […]
Bạn thực hiện chiến dịch email marketing mà không có hiệu quả? Bạn không biết mình đã sai ở đâu trong quá trình thực hiện chiến dịch? Tầm quan trọng của email marketing trong doanh nghiệp […]
Trong thời đại marketing online bùng nổ, Landing Page (trang đích) đóng vai trò quan trọng thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng chính thức. Nhưng để thiết kế một […]
Landing page có lẽ đã chẳng còn xa lạ gì đối với những người làm marketing nói chung và những người làm quảng cáo nói riêng. Các công ty ngày nay hầu hết đều sở hữu […]
Trong nền kinh doanh hiện đại, nơi mà người tiêu dùng có quyền lực rất lớn trên thị trường. Thì thương hiệu đang thực sự đóng vai trò cực kì quan trọng đưa doanh nghiệp tiến […]
Landing page và website không còn là thuật ngữ gì xa lạ đối với những doanh nghiệp hoạt động trên internet. Thế nhưng nhiều người vẫn còn nhầm lẫn, không biết landing page và website có […]
Bạn có biết rằng các quảng cáo Google ads ngoài kia đều mong muốn đưa người dùng về landing page của họ? Bạn có biết rằng bất kì trang web nào lập ra với mục đích […]
Website của bạn chưa có landing page? Bạn muốn thiết kế một landing page thật đẹp cho website nhưng lại không muốn tốn thêm chi phí? Vậy thì hãy để chúng tôi giới thiệu cho bạn […]
Thuật ngữ KPI đang dần trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp Việt Nam. Nhiều cơ quan, tổ chức không chỉ dùng KPI để đánh giá công việc, mà còn dùng để tính lương. Vậy […]
Kinh doanh Bán hàng online thực sự đã trở thành một xu thế từ lúc nào không hay. Từ học sinh, sinh viên, rồi các kiểu ngành nghề khác nhau cũng bắt đầu với hình thức […]
Bạn có biết phục vụ khách hàng là gì hay chưa? Bạn có biết nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì để thỏa mãn các khách hàng khó tính? Việc phục vụ khách hàng ngày […]
Tất cả các doanh nghiệp đều muốn có trong tay những thông tin khách hàng thực sự chất lượng. Đặc biệt là các công ty sử dụng hình thức telesales để bán hàng, giống như bảo […]
Logistics là một ngành đặc thù khi nó cung cấp các dịch vụ về mặt hậu cần cho doanh nghiệp. Đóng vai trò đảm bảo hoạt động chắc chắn từ bên trong của doanh nghiệp. Dịch […]
Để có thể kinh doanh hiệu quả, bạn cần phải hiểu rõ khách hàng của mình là ai. Phải biết được họ cần gì. Và nắm được cách giải quyết vấn đề của họ. Bạn cần […]
Chúng ta đang sống trong một môi trường kinh doanh hiện đại, nơi mà việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng là tất yếu. Khi mà nền kinh tế càng phát triển, cạnh tranh […]
Thu hút khách hàng là một việc vừa đòi hỏi kinh nghiệm, nghiên cứu khách hàng kỹ lưỡng và còn mất khá nhiều thời gian. Trong khi các sàn thương mại điện tử đang ngày càng […]
Hoạt động chăm sóc khách hàng là một công việc quan trọng trong quy trình kinh doanh của công ty. Hoạt động này được thực hiện sau quyết định mua của khách hàng. Mục đích của nó […]
Khách hàng là yếu tố quan trọng và là mối quan tâm đặc biệt của mỗi một doanh nghiệp. Do vậy, chăm sóc khách hàng được xem như là một công việc không thể thiếu trong […]