Bối cảnh Không giống như marketing B2C thường tập trung vào số lượng lớn người tiêu dùng, marketing B2B hướng đến đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp. Do đó, quy trình tạo lead B2B […]
Trong thời đại công nghệ bùng nổ, sự xuất hiện của Metaverse như một làn sóng mới, mang đến những thay đổi mang tính cách mạng cho mọi ngành nghề, đặc biệt là đối với các […]
Trong bối cảnh năng động của marketing hiện đại, một cách tiếp cận rời rạc đơn giản là không hiệu quả. Ngày nay, người tiêu dùng không còn bị giới hạn trong hành trình mua hàng […]
Đi sâu vào Hệ thống CRM và ERP Hệ thống CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng) và ERP (Hệ thống Quản lý Tài nguyên Doanh nghiệp) đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy […]
Thương mại điện tử (TMĐT) đang bùng nổ mạnh mẽ trong những năm gần đây, trở thành kênh bán hàng không thể thiếu cho mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, thị trường TMĐT cũng ngày càng cạnh […]
Thị trường bất động sản luôn sôi động nhưng cũng đầy cạnh tranh. Để “ăn nên làm ra” trong lĩnh vực này, các doanh nghiệp cần có chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả, tối […]
Ngành y tế đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ với sự ra đời của nhiều phòng khám sức khỏe hiện đại. Tuy nhiên, để cạnh tranh và phát triển bền vững, các phòng khám […]
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp các cơ quan tập trung và hợp lý hóa dữ liệu khách hàng. Nó giúp tất cả các thành viên trong nhóm nắm rõ thông tin […]
Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa thông minh (AI và IA) là những thuật ngữ có liên quan chặt chẽ với nhau về nhiều mặt. Hiểu được những khác biệt tinh tế nhưng quan […]
Tiếp thị qua email theo vòng đời là một chiến lược tiếp thị qua email giúp bạn nhận được thông điệp phù hợp trước đúng đối tượng vào đúng thời điểm. Bằng cách chia sẻ nội […]
Trong thị trường bảo hiểm cạnh tranh, việc liên tục thu hút được khách hàng tiềm năng có chất lượng là điều quan trọng để luôn dẫn đầu xu hướng. Tạo khách hàng tiềm năng cho […]
Chiến thuật bán hàng của bạn đang bắt đầu phát huy tác dụng nhưng đột nhiên bạn có nhiều khách hàng tiềm năng đến mức bạn không biết phải làm gì. Đã đến lúc nâng cấp cách bạn […]
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực quản lý quan hệ khách hàng (CRM), đưa nó lên một tầm cao mới. Bằng việc tận dụng sức mạnh của […]
Chọn chatbot AI tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn là một phần quan trọng để tận dụng tối đa trí tuệ nhân tạo (AI). Có rất nhiều chatbot trên thị trường và mỗi chatbot được đào tạo […]
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng xâm nhập vào mọi khía cạnh của đời sống, và ngành Quản lý Quan Hệ Khách hàng (CRM) cũng không ngoại lệ. Việc tích hợp AI vào hệ […]
Không chỉ là biệt ngữ trong ngành, OTE – viết tắt của “on target earnings” – “thu nhập mục tiêu” – còn mang lại lợi ích cho tất cả các chuyên gia bán hàng. Trong bài […]
Thách thức thu hút khách hàng trong kỷ nguyên số Thế giới đang bước vào thời đại bùng nổ của công nghệ số. Mỗi ngày, khách hàng bị “khủng bố” bởi hàng loạt thông tin, quảng […]
Trong thời đại công nghệ số phát triển bùng nổ, mọi thứ đều hướng tới sự tiện lợi, nhanh chóng và an toàn. Ngành tài chính cũng không nằm ngoài xu hướng này, với sự ra […]
Công nghệ giáo dục (EdTech) không chỉ đơn thuần là đưa máy tính và bảng điện tử vào lớp học. Nó là sự kết hợp toàn diện giữa các công cụ kỹ thuật số, phương pháp […]
Phần mềm CRM (Quản lý Quan Hệ Khách Hàng) là giải pháp then chốt giúp doanh nghiệp hiện đại xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, từ đó gia tăng doanh số và […]