April
26/04/2024
Khi công nghệ tiến bộ, trạng thái dịch vụ khách hàng cũng thay đổi theo. Khách hàng kỳ vọng các công ty sẽ thích ứng với nhu cầu của họ và các công nghệ như AI tổng […]
25/04/2024
Một đề xuất kinh doanh được xây dựng tốt có thể là một công cụ mạnh mẽ để đạt được mục tiêu của bạn. Bạn có phải là chủ sở hữu hoặc lãnh đạo doanh nghiệp vừa […]
22/04/2024
Có thể bạn đã từng nghe điều này trước đây: Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) có những sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời nhưng lại gặp khó khăn để được mọi người chú […]
19/04/2024
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt ngày nay, việc thu hút và giữ chân khách hàng là chìa khóa dẫn đến thành công. Phần mềm CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng) chính […]
19/04/2024
Môi trường truyền thông xã hội phát triển mạnh mẽ với các khách hàng tiềm năng, tích cực tham gia với các thương hiệu, chia sẻ ý kiến và tìm kiếm giải pháp. Nhưng làm thế […]
17/04/2024
Trong cuộc đua không ngừng nghỉ để đạt được thành công trong bán hàng, việc tạo ra các leads (khách hàng tiềm năng) chỉ là bước vượt rào đầu tiên. Điều kỳ diệu thực sự nằm […]
16/04/2024
Mọi dự án, bất kể được lên kế hoạch tỉ mỉ đến đâu, đều có thể gặp phải những trở ngại. Những rào cản này có thể bắt nguồn từ hạn chế về nguồn lực đến […]
16/04/2024
Trong thời đại đầy sôi động của công nghệ và cạnh tranh khốc liệt, việc có một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ là chìa khóa để doanh nghiệp vươn lên và chiếm lĩnh thị trường. […]
15/04/2024
Trong thời đại bùng nổ công nghệ và cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc thu hút khách hàng và giữ chân họ là bài toán nan giải cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Hệ […]
15/04/2024
Hành trình của người mua B2B có thể gặp nhiều khó khăn. Chu kỳ bán hàng kéo dài, số người tham gia quyết định mở rộng và các ưu tiên cạnh tranh có thể dễ dàng […]
12/04/2024
Bán hàng. Đây là một thuật ngữ được sử dụng rất nhiều trong thế giới kinh doanh, nhưng chính xác thì nó bao gồm những gì? Trong hình thức cơ bản nhất, bán hàng đề cập […]
12/04/2024
Đối với bất kỳ doanh nghiệp B2B nào, việc duy trì nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng là yếu tố then chốt. Tuy nhiên, làm thế nào để thu hút những người phù hợp và […]
11/04/2024
Vietjet Air đã vươn lên trở thành hãng hàng không giá rẻ (low-cost carrier) hàng đầu khu vực Đông Nam Á. Một trong những bí quyết quan trọng của họ chính là việc tận dụng hiệu […]
11/04/2024
Bạn đặt mục tiêu cho tổ chức bán hàng của mình và dựa vào tất cả các thành viên trong nhóm làm việc cùng nhau để đạt được chúng. Tuy nhiên, bạn cần một công cụ […]
10/04/2024
Việc lựa chọn CRM phù hợp có thể là bước ngoặt cho doanh nghiệp của bạn, nhưng việc tìm kiếm trong vô số lựa chọn có thể khiến bạn choáng ngợp. Hướng dẫn này sẽ đi […]
10/04/2024
Năm 2024 hứa hẹn sẽ chứng kiến sự bùng nổ của các xu hướng CRM mới, mang đến những cải tiến đột phá trong việc quản lý quan hệ khách hàng. Doanh nghiệp nào nắm bắt […]
09/04/2024
Phần mềm CRM (Customer Relationship Management) là công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa mối quan hệ khách hàng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn mắc phải những sai lầm […]
09/04/2024
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt ngày nay, chỉ đơn giản là có thương hiệu là không đủ. Không còn cách nào để tung một sản phẩm hoặc dịch vụ ra thị trường và hy […]
08/04/2024
Dịch vụ khách hàng xuất sắc là nền tảng của một doanh nghiệp thịnh vượng. Đây là nơi xây dựng lòng tin, giải quyết vấn đề trực tiếp và củng cố lòng trung thành thương hiệu. […]
06/04/2024
Trong thế giới bán hàng đầy áp lực, mỗi khách hàng tiềm năng đều mang lại cơ hội thành công. Nhưng không phải tất cả các khách hàng tiềm năng đều giống nhau. Quản lý cơ […]