10 chiến lược tiếp thị AI dành cho các công ty khởi nghiệp

Published by Linh Nguyen Dieu at 26/06/2025

Chiến lược tiếp thị khởi nghiệp là gì?

Chiến lược tiếp thị khởi nghiệp là cách bạn lên kế hoạch tiếp cận khách hàng mục tiêu và thiết lập vị thế trên thị trường. Chiến lược này ưu tiên thử nghiệm, ra quyết định dựa trên dữ liệu và tạo khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Không giống như tiếp thị truyền thống, chiến lược tiếp thị khởi nghiệp tập trung vào sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường (PMF) và sử dụng các kênh miễn phí hoặc chi phí thấp trước khi mở rộng quy mô thành thu hút trả phí.

Vai trò của AI trong chiến lược tiếp thị này

Hãy tưởng tượng việc cạnh tranh với những đối thủ lớn, ngay cả khi nguồn lực hạn chế. Đó chính là sức mạnh của AI đối với các công ty khởi nghiệp. Nó cân bằng sân chơi, dân chủ hóa quyền truy cập vào các công cụ và thông tin chi tiết mạnh mẽ vốn từng chỉ dành riêng cho các doanh nghiệp lớn. AI có thể phân tích hành vi của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết mang tính dự đoán để đáp ứng nhu cầu của họ. Nó xử lý các nhiệm vụ tẻ nhạt trong khi phát hiện xu hướng thị trường, cho phép bạn xoay trục khi cần nhất.

Tuy nhiên, các công ty khởi nghiệp phải chịu trách nhiệm đáng kể trong việc duy trì các hoạt động AI‌ có đạo đức. AI có đạo đức nhấn mạnh tầm quan trọng của các hoạt động AI công bằng, minh bạch phù hợp với các giá trị của con người và các nguyên tắc đạo đức. Bạn nên cân nhắc đưa AI vào các hoạt động hàng ngày của mình vì nó có thể định hình tương lai của AI và tác động tích cực đến xã hội của chúng ta.

10 cách sử dụng AI trong tiếp thị khởi nghiệp

Khi bạn đang chạy bằng cà phê, đam mê nhưng đường băng hạn chế, bạn có thể tin tưởng vào AI cho nhiều nhiệm vụ. SMB sử dụng nó cho các chiến dịch tiếp thị, tạo nội dung và cá nhân hóa. Trên thực tế, ba trong số bốn doanh nghiệp có ý định tăng đầu tư vào AI trong năm nay .

Ngày nay, các nhà tiếp thị sử dụng trung bình tám công cụ và công nghệ tiếp thị khác nhau. AI trao quyền cho các công ty khởi nghiệp vượt qua những thách thức trong việc quản lý nhiều công cụ tiếp thị và mở rộng sang các thị trường mới. Sau đây là 10 cách AI có thể giúp ích cho hoạt động tiếp thị khởi nghiệp của bạn.

1. Sử dụng AI cho phương tiện truyền thông xã hội

Với AI, bạn có thể liên tục cải thiện chiến lược truyền thông xã hội của mình. AI có thể xác định thời gian đăng bài tối ưu, tạo nội dung dành riêng cho nền tảng và đo lường hiệu suất của chúng. Cho dù bạn đang tiến hành phân tích tình cảm hay phân công lập lịch và xuất bản nội dung — AI có thể là trợ lý đáng tin cậy của bạn. Thêm vào đó, AI có thể phát hiện xu hướng và giúp bạn lập kế hoạch cho các chiến dịch phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình. Sau đây là một số cách AI có thể giúp bạn:

Phân tích đối tượng: Các công cụ AI có thể phân tích thông tin nhân khẩu học và hành vi của người theo dõi để xác định loại nội dung nào thúc đẩy sự tương tác.
Lên lịch tự động: Tận dụng các công cụ lên lịch hỗ trợ AI để tối ưu hóa thời gian đăng bài của bạn. AI có thể phân tích thời điểm đối tượng của bạn hoạt động tích cực nhất để giữ họ tương tác nhiều hơn.
Giám sát phương tiện truyền thông xã hội: Khách hàng của bạn nói gì về doanh nghiệp của bạn trực tuyến? Họ cảm thấy thế nào về chiến dịch mới nhất của bạn? Bạn có thể sử dụng AI để giám sát phương tiện truyền thông xã hội và thu thập phản hồi theo thời gian thực.

2. Chatbot AI để thu hút khách hàng

88% khách hàng cho biết dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt ảnh hưởng đến quyết định mua lại của họ. Vì vậy, tất nhiên, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng tin cậy, 24/7 nên là ưu tiên số 1 của bạn. Bạn có thể sử dụng chatbot AI để cung cấp cho khách hàng dịch vụ hỗ trợ 24/7 và các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa. Phương pháp tự động này giúp duy trì chất lượng dịch vụ của bạn ở mức cao và thu thập thông tin khách hàng để cải thiện các nỗ lực tiếp thị của bạn.

3. AI để tạo nội dung

Nội dung tuyệt vời là nền tảng của tiếp thị khởi nghiệp. Câu chuyện và nội dung của bạn bổ sung cho trải nghiệm thương hiệu. Vì vậy, hãy sử dụng AI làm bàn đạp để tạo ra những ý tưởng nội dung mới và các từ khóa thịnh hành. AI cũng có thể là đối tác nghiên cứu của bạn để khám phá nội dung lan truyền và lý do tại sao chúng hiệu quả. Sau đây là một số cách AI có thể giúp bạn tạo nội dung:

Tạo nội dung: Các công cụ AI có thể tạo ra nội dung đa phương tiện phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn — với sự trợ giúp của giọng nói đích thực của bạn. Đưa blog vào hoạt động với lời nhắc AI, kịch bản video ngớ ngẩn và đăng nội dung phương tiện truyền thông xã hội hấp dẫn.
Tạo hình ảnh và video: Các công cụ thiết kế AI như Midjourney và Canva có thể giúp bạn tạo ra những bức ảnh và video hấp dẫn về mặt hình ảnh.
Nghiên cứu từ khóa: Tiến hành nghiên cứu từ khóa và xác định xu hướng của đối tượng mục tiêu bằng các công cụ SEO được AI hỗ trợ. Điều này có thể giúp bạn nâng cao chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
Phân tích nội dung : Bạn cũng có thể phân tích nội dung hiện có và nhận đề xuất cải tiến. Điều này có thể bao gồm tiêu đề, mô tả meta và làm cho nội dung phù hợp hơn với đối tượng mục tiêu của bạn.

4. AI để tự động hóa việc phân phối và quảng bá nội dung

Bạn đã biết điều này rồi — nếu nội dung là vua, thì phân phối là người tạo ra vua. Bạn phải phân phối và quảng bá nội dung của mình trên các kênh có liên quan để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng. May mắn thay, AI có thể giúp bạn thực hiện điều này. Nó có thể phân tích hành vi của đối tượng mục tiêu và xác định các kênh truyền thông ưa thích của họ. Sau đó, bạn có thể tự động phân phối nội dung trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm phương tiện truyền thông xã hội, blog, bài đăng của khách và tiếp thị qua email. Hãy cùng xem AI có thể giúp bạn phân phối và quảng bá nội dung của mình như thế nào:

Tái sử dụng nội dung động: AI có thể chuyển đổi nội dung dạng dài thành định dạng dành riêng cho nền tảng. Ví dụ, nó có thể chuyển đổi bài đăng trên blog của bạn thành vòng quay Instagram, nội dung video ngắn và chủ đề trên X (trước đây là Twitter).
Lên lịch đa nền tảng: AI có thể phân tích thời gian đăng bài lý tưởng trên nhiều nền tảng khác nhau. Bạn có thể tự động phân phối nội dung khi mức độ tương tác có khả năng cao nhất.
Quản lý quảng cáo trả phí thông minh: AI có thể phân bổ ngân sách quảng cáo trên các nền tảng dựa trên số liệu hiệu suất. Chúng cũng có thể tự động điều chỉnh giá thầu và thông số nhắm mục tiêu.
Khuếch đại nội dung dựa trên xu hướng: AI có thể xác định các cuộc trò chuyện theo xu hướng và tự động quảng bá nội dung có liên quan khi có cơ hội chủ đề. Điều này giúp tăng mức độ tương tác với nội dung.

5. AI để xác định người có ảnh hưởng

Tiếp thị người có sức ảnh hưởng đang chứng minh được hiệu quả — với 67% sử dụng để nâng cao nhận thức và 54% để tăng độ tin cậy . Bạn có thể sử dụng các công cụ AI để tìm những người có sức ảnh hưởng phù hợp với các giá trị và đối tượng mục tiêu của công ty khởi nghiệp. Công cụ này có thể theo dõi cách khán giả phản hồi về sự hợp tác của người có sức ảnh hưởng theo thời gian thực. Điều này giúp bạn điều chỉnh chiến lược nhanh hơn thay vì chờ chiến dịch kết thúc. Bạn cũng có thể đơn giản hóa việc kiểm tra khả năng tiếp cận và tuân thủ nội dung với sự can thiệp tối thiểu của con người.

6. AI để theo dõi hiệu suất chiến dịch

88% các nhà tiếp thị sử dụng các công cụ phân tích và đo lường để cải thiện phạm vi tiếp cận của họ . Bạn có thể sử dụng AI để thiết lập bảng thông tin và tạo báo cáo để đo lường các nỗ lực tiếp thị của mình theo thời gian thực. Nó có thể theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như mức độ tương tác của đối tượng, chuyển đổi, lợi tức đầu tư (ROI) và lưu lượng truy cập trang web.

Phân tích dự đoán hỗ trợ bởi AI có thể dự báo kết quả chiến dịch và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Phần tuyệt nhất? Bạn có thể điều chỉnh chiến dịch của mình để có kết quả tốt hơn mà không cần chờ chúng kết thúc.

7. AI để tối ưu hóa thông cáo báo chí

AI có thể phát hiện các cuộc trò chuyện và thông cáo báo chí đang thịnh hành. Dựa trên dữ liệu lịch sử của bạn, AI có thể phân tích định dạng nào trong thông cáo báo chí của bạn được các nhà báo lựa chọn. Điều này có thể giúp bạn cải thiện nội dung thông cáo báo chí, đảm bảo nội dung hấp dẫn, nhiều thông tin và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. Bên cạnh đó, AI có thể giúp bạn xác định các phương tiện truyền thông và nhà báo có liên quan nhất trong ngành của bạn để xây dựng mối quan hệ.

8. AI cho việc lập kế hoạch và quản lý sự kiện

Cần cả một ngôi làng để lập kế hoạch cho một sự kiện. Nhưng với AI, bạn sẽ có một đội ngũ quản lý sự kiện và tiếp thị viên thực địa theo ý mình. Bạn có thể tự động hóa các chương trình khuyến mãi và hậu cần sự kiện, bao gồm đăng ký, lựa chọn địa điểm và phân bổ nguồn lực.
AI cũng có thể cá nhân hóa trải nghiệm của người tham dự bằng cách phân tích phản hồi và dữ liệu từ các sự kiện trước đây của bạn.

9. AI để thiết lập cửa hàng trực tuyến của bạn

Bạn có một sản phẩm vững chắc và bây giờ bạn muốn bán nó trực tuyến. Bạn bắt đầu từ đâu? Bạn có thể thiết lập cửa hàng trực tuyến của mình như thế nào? Bạn nên định giá sản phẩm của mình như thế nào? Những trường hợp sử dụng này sẽ cho bạn biết cách:

Thương mại cho doanh nghiệp nhỏ: Thương mại cho doanh nghiệp nhỏ cung cấp một bộ công cụ, bao gồm thanh toán, tiếp thị qua email và phân tích. Nó đi kèm với hướng dẫn tích hợp để các công ty khởi nghiệp có thể bắt đầu sử dụng ngay từ ngày đầu tiên.
Thiết lập cửa hàng kỹ thuật số của bạn: AI có thể giúp bạn thiết lập cửa hàng kỹ thuật số và bắt đầu ngay lập tức.
Tự động định giá động: AI có thể phân tích giá của đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chiến lược định giá giúp bạn nổi bật. Bạn cũng có thể triển khai định giá động để phản ứng với các điều kiện thị trường.

Đưa ra các đề xuất sản phẩm: CRM AI có thể phân tích hành vi và sở thích của khách hàng. Dựa trên những thông tin chi tiết đó, nó có thể đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa mà khách hàng của bạn có khả năng sẽ mua.

10. AI để thực hiện tất cả mọi việc với nhóm của bạn trên một CRM

Công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) có thể giúp công ty khởi nghiệp của bạn đưa các chiến lược tiếp thị vào hoạt động. CRM dành cho công ty khởi nghiệp có thể hợp lý hóa mọi nỗ lực tiếp thị của bạn. Trên hết, nó cung cấp cái nhìn thống nhất về tương tác với khách hàng và kênh bán hàng của bạn.

AI đang trở thành đối tác có giá trị cho các công ty khởi nghiệp đang cố gắng tạo dấu ấn. Khi bạn tìm ra thị trường của mình, AI sẽ hoạt động ở hậu trường để khám phá các cơ hội tăng trưởng và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.

Contact Us

Nhập số điện thoại của bạn và chúng tôi gọi lại sau.

10 chiến lược tiếp thị AI dành cho các công ty khởi nghiệp