Contact Us

Xây dựng quy trình Marketing áp dụng cho mọi ngành nghề

Categories

quy trình marketing

Với sự phát triển của thời đại công nghệ số, các phương pháp Digital Marketing cũng ra đời nhằm đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp với đủ mọi ngành nghề khác nhau của xã hội. Để có thể marketing một cách hiệu quả và mang lại nhiều khách hàng tiềm năng thì việc xây dựng được một quy trình Marketing là việc vô cùng cần thiết đối với các doanh nghiệp. Việc này giúp khả năng tiếp cận khách hàng và phân tích đối thủ cạnh tranh trở nên hiệu quả và dễ dàng hơn.

I. Các bước xây dựng quy trình Marketing cụ thể

1. Xác định mục tiêu marketing

Xác định rõ ràng mục tiêu cần marketing là bước đầu tiên của quy trình bởi đây sẽ là kim chỉ nam cho các phương pháp marketing của bạn sau này. Mục tiêu marketing thường được xác định dựa trên mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

quy trình marketing

Xác định mục tiêu marketing cụ thể và rõ ràng

Nắm rõ mục tiêu kinh doanh và marketing giúp doanh nghiệp có thể đánh giá thị trường mục tiêu, phân tích đối thủ cạnh tranh, cần thu được bao nhiêu doanh số hoặc thị phần để đưa ra được số nguồn lực và ngân sách.

2. Phân tích thị trường

Sau khi đã nắm rõ mục tiêu marketing, ta cần phải nghiên cứu và phân tích thị trường để nắm được nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh ( điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ ) , những yếu tố tác động đến dịch vụ hoặc mặt hàng của bạn.

quy trình marketing

Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh

Xem thêm: Quy trình chăm sóc khách hàng

3. Sản phẩm của bạn nhắm vào phân khúc nào?

Sau khi có được kết quả phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh, bạn cần phải tính toán phân khúc thị trường mà sản phẩm của bạn định nhắm tới là đâu? Khách hàng của bạn là ai? Độ tuổi nào? sở thích là gì? Những người đó quan tâm điều gì từ sản phẩm của bạn?… Từ những phân tích này, bạn có thể tìm ra những thị trường ngách mà có thể đối thủ của bạn chưa hề hay biết.

quy trình marketing

Cần xác định rõ phân khúc mà bạn định bán hàng

Việc lựa chọn được phân khúc khách hàng giúp bạn tập trung được nguồn lực và ngân sách để phục vụ những khách hàng phù hợp nhất và giúp bạn nhanh chóng đứng vững trên phân khúc thị trường đó.

4. Hoạch định chiến lược Marketing

Sau khi có được các kết quả phân tích thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và nắm được nhu cầu của khách hàng thì cũng là lúc bạn cần hoạch định chiến lược marketing cho từng thị trường. Việc này sẽ vạch ra những kế hoạch bạn tiếp theo bạn nên làm gì và không nên làm gì để mang lại hiệu quả tốt nhất cho chiến dịch của mình.

quy trình marketing

Hoạch định rõ chiến lược marketing của bạn

Xem thêm: Marketing Automation là gì?

5. Xây dựng các kế hoạch phân phối

Trong Marketing, người đầu tiên đặt chân vào thị trường sẽ là người được người dùng nhắc đến chứ không phải là người giỏi nhất. Vì vậy bạn cần xây dựng các kế hoạch để phân phối sản phẩm của mình đến tay khách hàng càng sớm càng tốt. Thuê đối tác phân phối để giúp bạn cũng là một giải pháp nên cân nhắc. Đây là một trong những yếu tố quyết định sự thành bại của một chiến dịch marketing nên bạn nên tính toán thật thận trọng.

quy trình marketing

Có thể chọn đối tác để phân phối sản phẩm giúp bạn

6. Xây dựng chiến lược về giá cả

Giá cả là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng quyết định việc khách hàng có lựa chọn sản phẩm của bạn hay không. Hãy xây dựng một chiến lược về giá để đảm bảo tối ưu hóa lợi nhuận nhưng vẫn đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường.

quy trình marketing

Giá cả là một trong những yếu tố quyết định việc mua hàng

7. Chiến lược truyền thông

Chiến lược truyền thông tốt sẽ giúp khách hàng nhớ tới sản phẩm của bạn và ghi nhớ thương hiệu của bạn. Đồng thời cũng cho khách hàng biết sản phẩm của bạn tốt như thế nào, tại sao nên mua sản phẩm của bạn.

quy trình marketing

Truyền thông tốt giúp khách hàng nhớ tới thương hiệu của bạn

8. Thực hiện, đánh giá và rút kinh nghiệm

Không bao giờ có một kế hoạch hoàn hảo tuyệt đối, vì vậy cách duy nhất bạn có thể làm là hạn chế mọi rủi ro đến mức tối thiểu. Hãy vạch ra một kế hoạch thực hiện chi tiết và tỉ mỉ cách thức bạn tiến hành từng công đoạn mà bạn đã dày công nghiên cứu ở trên.

quy trình marketing

Nên thay đổi các chiến lược theo thời gian để đảm bảo bạn luôn là người dẫn đầu

Nhu cầu của khách hàng thay đổi theo thời gian, đối thủ cạnh tranh cũng không chịu ngồi yên nhìn chúng ta thao túng thị trường. Vì vậy hãy đánh giá lại các kế hoạch của bạn, đúc rút kinh nghiệm trong quá trình làm việc để điều chỉnh các chiến lược marketing của mình cho tốt hơn.

Bên cạnh việc marketing, việc quản lý và chăm sóc khách hàng cũng rất cần thiết để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. CRMVIET đem đến giải pháp tích hợp cả 3 công việc này một cách hiệu quả, tìm hiểu ngay tại đây:

Phần mềm CRM

Phần mềm CRMviet

Xem thêm: CRM là gì ?

 

200-125   , CISSP   , 100-105   , 210-260   , MB2-712   , 300-115   , 70-410   , 70-532   , 642-996   , 220-902   , 300-075   , 300-075   , 210-060   , 220-901   , 642-997   , 300-070   , 2V0-621D   , 200-310   , 210-065   , 070-346   , 200-105   , 300-101   , 300-320   , 810-403   , N10-006   , 70-697   , PMP   , 1Z0-808   , 70-347   , 640-911   , MB2-713   , 642-998   , 640-916   , 101-400   , 300-208   , CAS-002   , 70-411   , 70-346   , 400-101   , 070-461   , 300-207   , ADM-201   , 300-206   , 2V0-621   , 70-534   , 300-135   , 70-980   , 400-051   , 1Z0-062   , 300-085   , EX200   , 70-417   , 300-209   , EX300   , 70-533   , SY0-401   , 70-462   , 70-483   , NSE4   , 1K0-001   , 101   , 700-501   , 400-201   , 700-260   , CCA-500   , 70-466   , OG0-093   , SSCP   , 400-351   , NS0-157   , 500-260   , PEGACSA71V1   , 1Z0-051   , 70-480   , 352-001   , 200-601   , 700-505   , 642-999   , 1Z0-803   , 070-412   , 210-451   , 642-035   , 300-080   , 700-037   , MB6-702   , 70-347   , 200-125   , 642-996   , 220-902   , 070-412   , 220-902   , 070-346   , CISSP   , 400-051   , 210-060   , 1Z0-808   , PEGACSA71V1   , 400-101   , 70-417   , 300-070   , 70-532   , 210-260   , CISSP   , 100-105   , 300-075   , CISSP   , 210-260   , 70-410   , 100-105   , 200-125   , 500-260   , MB2-712   , CISSP   , 220-901   , 700-501   , 1Z0-051   , 220-901   , 200-125   , PEGACSA71V1   , 70-980   , 70-466   , 210-260   , 810-403   , 70-466   , 70-532   , 300-115   , 200-125   , CCA-500   ,