Contact Us

[Webinar] Tại sao doanh nghiệp thất bại trong việc áp dụng CRM

CRM: Đừng để thất bại "nuốt chửng" doanh nghiệp của bạn!

Bạn đang cân nhắc áp dụng CRM cho doanh nghiệp của mình?

Bạn có lo lắng về tỷ lệ thất bại cao ngất ngưởng trong việc triển khai CRM?

Bạn muốn biết cách để tránh những sai lầm phổ biến và đảm bảo thành công cho dự án CRM của bạn?

Tham gia ngay workshop trực tuyến của chúng tôi để trao đổi, chia sẻ và nhận những giải pháp, tư vấn hỗ trợ trong quá trình triển khai và áp dụng CRM vào quản trị doanh nghiệp.

THÔNG TIN WEBINAR

  • Đơn vị tổ chức: Công ty CP Giải pháp và Công nghệ CRMVIET
  • Thời gian: 10:00AM Thứ 7, ngày 15/06/2024
  • Hình thức: Google Meet

Hệ thống CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng) mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như tăng hiệu quả bán hàng, cải thiện dịch vụ khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Tuy nhiên, việc triển khai CRM không phải lúc nào cũng suôn sẻ, với tỷ lệ thất bại đáng ngạc nhiên lên đến 30% theo một số nghiên cứu.

Tại sao lại có tỷ lệ thất bại cao như vậy? Dưới đây là một số lý do phổ biến:

Chiến lược sai lầm: Mục tiêu không rõ ràng, thiếu chiến lược tổng thể, chọn sai phần mềm.

Thiếu sự tham gia: Lãnh đạo thiếu cam kết, nhân viên không tham gia, phối hợp kém.

Quy trình và dữ liệu: Quy trình không hiệu quả, dữ liệu chất lượng thấp, thiếu tích hợp.

Yếu tố kỹ thuật: Hệ thống phức tạp, hỗ trợ kỹ thuật kém, bảo mật yếu.

Thiếu đánh giá: Không theo dõi hiệu quả, thiếu điều chỉnh.


NỘI DUNG ONLINE WORKSHOP

Tại sao dữ liệu là yếu tố quan trọng?

Phương pháp thu thập dữ liệu hiệu quả

Tại sao doanh nghiệp thất bại trong triển khai CRM?

Hỏi đáp, tư vấn về tương tác khách hàng thực tế doanh nghiệp

ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

Chủ doanh nghiệp, CEO

Quản lý Kinh doanh- Marketing: CEO, CMO, CSO, trưởng/phó phòng, trưởng/ phó nhóm

Chuyên viên Kinh doanh, bán hàng, tư vấn bán hàng

Các anh chị quan tâm đến nội dung webinar

SỰ KIỆN ONLINE WORKSHOP CRMVIET TỔ CHỨC

TẠI SAO DOANH NGHIỆP THẤT BẠI TRONG TRIỂN KHAI CRM?

THỜI GIAN

 ONLINE WORKSHOP [10:00-11:30 I 15/06/2024] 

DIỄN GIẢ

Mr Hua Xuan Truong | CEO, CO- FOUNDER CRMVIET

HOTLINE

024.7300.4666

THÔNG TIN DIỄN GIẢ

HƠN 1500+ DOANH NGHIỆP LỰA CHỌN

để quản lý khách hàng hiệu quả hơn!!!