ỨNG DỤNG CRM VÀO TỰ ĐỘNG HÓA HOẠT ĐỘNG SALES & MARKETING
DOANH NGHIỆP KHÔNG THỂ ĐỨNG NGOÀI
Đây chính là hiện tượng nhìn thấy rõ nhất của câu chuyện chuyển đổi sang sử dụng công nghệ hay là chết mà rất nhiều doanh nghiệp, các chuyên gia kinh tế và nhà quản lý đã nhìn thấy gần đây. Và taxi không phải là lĩnh vực duy nhất phải chống chọi với thời đại số này…
Sự lên ngôi của thời đại số đã làm thay đổi hoàn toàn hoạt động Marketing & Bán hàng trong doanh nghiệp. Từ việc xác định các khách hàng mục tiêu, tìm kiếm Insight, xây dựng nội dung đến triển khai trên các kênh truyền thông, thu hút, giữ chân và phát triển khách hàng.
Các doanh nghiệp cần phải nhận ra tầm quan trọng của xu hướng chuyển dịch số này và phải liên tục cập nhật các xu hướng mới trong hoạt động sale & marketing nếu muốn nắm giữ trái tim của khách hàng.
LỰA CHỌN THAM GIA HAY LÀ… CHẾT?
Sản phẩm và dịch vụ tốt nhưng không tiếp cận được khách hàng tiềm năng.
Tỉ lệ chốt sale thấp, Sales và Marketing quay sang đổ lỗi cho nhau.
Không có hệ thống đo lường các chỉ số chuyển đổi để đánh giá được năng lực Sales & Marketing để có chính sách rõ ràng.
Vũ điệu không đồng bộ: Sales & Marketing. Không có hệ thống, quy trình, KPI để đo lường, kiểm soát các chỉ số hoạt động từ Marketing cho đến Bán Hàng
Không Scale Up hay Mở rộng được quy mô kinh doanh vì hệ thống phụ thuộc quá nhiều vào con người.
Không có phần mềm quản trị thông tin khách hàng, gây khó khăn trong việc gia tăng trải nghiệm khách hàng trước, trong và sau bán. Đồng thời, khi nhân sự ra đi cũng mang theo toàn bộ dữ liệu và thông tin khách hàng.
THÔNG TIN HỘI THẢO
Với kinh nghiệm tư vấn và giúp cho hàng nghìn doanh nghiệp thay đổi quy trình quản lý chăm sóc khách hàng theo hướng chuyên nghiệp và tự động hóa. Anh Nguyễn Mạnh Tưởng | Co-Founder CRMViet sẽ chia sẻ với khán giả những phương pháp và câu chuyện thực chiến, đi kèm những công cụ, kiến thức, kỹ năng cần thiết để xây dựng và vận hành một hệ thống Sales và Marketing đồng nhất và hiệu quả tại hội thảo với topic: "Ứng dụng CRM vào tự động hóa hoạt động Sales và Marketing".
WEB ONLINE
9h - 11h ngày 25/03/2020
DIỄN GIẢ
Anh Nguyễn Mạnh Tưởng | Co-Founder của CRMViet
HOTLINE
024.7300.4666
LỢI ÍCH THAM GIA
Nắm vững, ứng dụng các quy trình, công thức, công cụ vào tự động hóa hoạt động Sales & Marketing trong doanh nghiệp
Đánh giá & đo lường kết quả, tối ưu nguồn lực cho doanh nghiệp
Các Case-study thành công và ứng dụng vào thực tiễn doanh nghiệp
Tháo gỡ vướng mắc, tư vấn cho các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
NỘI DUNG HỘI THẢO
Thấu hiểu tầm quan trọng của việc ứng dụng CRM vào tự động hóa doanh nghiệp để tăng trưởng và mở rộng quy mô kinh doanh.
Xây dựng & chuẩn hóa Dữ Liệu, Hệ Thống, Quy Trình để tự động hóa hoạt động Sales & Marketing
Các giải pháp Sales và Marketing Automation
Đồng bộ hóa Marketing và Bán hàng trong doanh nghiệp
Phân tích các case study & hệ thống thực tế
Giải đáp thắc mắc của doanh nghiệp
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
Các cá nhân có mong muốn cập nhật xu hướng mới để tăng hiệu quả Marketing & hiệu suất bán hàng
Quản lý, cố vấn các Phòng Ban kinh doanh, bán hàng, Marketing, …
Chủ Doanh nghiệp muốn ứng dụng CRM vào hoạt động Bán hàng và Marketing để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh
Các đối tác, khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của CRMVIET
@ 2010-2020 CRMVIET. All Rights Reserved