Contact Us

Tổng kết Sự kiện “Ứng dụng Marketing và Sale Automation trong SME” tại khu vực Hà Nội

Categories
Cầm tay chỉ việc xây dựng hệ thống quản lý Khách hàng

Cầm tay chỉ việc xây dựng hệ thống quản lý Khách hàng

Sự kiện ” Ứng dụng Marketing và Sale Automation trong SME” đã diễn ra thành công tại khu vực Hà Nội với sự tham gia của hơn 100 khách mời là các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, trưởng phòng marketing, trưởng phòng kinh doanh… trong khu vực thủ đô Hà Nội và các tỉnh lân cận phía bắc.

Sự kiện đã mang lại cái nhìn tổng quát về thực trạng hiện nay của các doanh nghiệp SME tại Việt Nam khi mới chỉ quản lý được một lượng khách hàng nhỏ bằng Excel, khi tập khách hàng này lớn lên tới vài nghìn hoặc vài chục nghìn khách hàng thì việc quản lý bằng Excel tỏ ra rất chồng chéo và thiếu hiệu quả khiến cho nhân viên kinh doanh gặp rất nhiều trong khó khăn trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng. Từ đó làm giảm động lực làm việc cũng như giảm hiệu quả công việc của Sale đi rất nhiều.

Bài viết liên quan:

Công tác Check in cho khách hàng tới tham dự Sự kiện

Công tác Check in cho khách hàng tới tham dự Sự kiện

Không những vậy, doanh nghiệp SME tại Việt Nam đang sử dụng quá nhiều nhân lực vào tìm kiếm, bán hàng, chăm sóc khách hàng mà không ứng dụng phần mềm cũng như các công cụ mới giúp giải phóng sức lao động của nhân viên.

Các doanh nghiệp SME vẫn chưa ứng dụng phần mềm trong quản lý và chăm sóc khách hàng

Các doanh nghiệp SME vẫn chưa ứng dụng phần mềm trong quản lý và chăm sóc khách hàng

Mở đầu Sự kiện, CEO Nguyễn Mạnh Tưởng của CRMViet cũng chỉ ra rằng hơn 40% công việc của con người sẽ dần được thay thế bằng Robot và công nghệ AI ( công nghệ 4.0 ) trong tương lai.

Khoảng 40% công việc của con người sẽ biến mất trong tương lai vì Robot sẽ làm công việc đó

Khoảng 40% công việc của con người sẽ biến mất trong tương lai vì Robot sẽ làm công việc đó

Vì vậy việc ứng dụng phần mềm và tự động hóa các quy trình Marketing và Sale đang thực sự cần thiết ngay lúc này bởi thế giới đã rục rịch ứng dụng công nghệ 4.0 , còn Việt Nam vẫn chưa ứng dụng xong công nghệ 3.0 – Công nghệ tự động hóa.

CEO Nguyễn Mạnh Tưởng - CRMVIET

CEO Nguyễn Mạnh Tưởng – CRMVIET

Kèm theo đó, CEO Nguyễn Mạnh Tưởng cũng chia sẻ về các nguyên tắc trong việc xây dựng nội dung Email Marketing , các giải pháp về Sale và Marketing Automation cho doanh nghiệp SME.

Ông Nguyễn Mạnh Tưởng chia sẻ về các giải pháp cho doanh nghiệp SME

Ông Nguyễn Mạnh Tưởng chia sẻ về các giải pháp cho doanh nghiệp SME

Tham dự Sự kiện lần này có rất đông các chủ doanh nghiệp đến từ mọi ngành nghề trong xã hội như Sản xuất thiết bị, vật tư, du lịch, làm đẹp, xây dựng , kinh doanh, nha khoa , thẩm mỹ … Tất cả các chủ doanh nghiệp này đều có chung một mong muốn là quản lý và chăm sóc khách hàng của mình một cách hiệu quả nhất và tốt nhất, nhằm mang lại doanh thu cao hơn trong công việc kinh doanh của mình.

Rất đông các chủ doanh nghiệp đến từ nhiều ngành nghề khác nhau

Rất đông các chủ doanh nghiệp đến từ nhiều ngành nghề khác nhau

Khách mời của Sự kiện tại khu vực Hà Nội là Ông Nguyễn Tuấn Vũ. PGĐ C3 Group – Marketing cam kết doanh số – Dịch vụ phòng MKT thuê ngoài dành cho doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Tuấn Vũ ( Áo trắng )

Ông Nguyễn Tuấn Vũ ( Áo trắng )

Đến với Sự kiện lần này, ông Vũ cũng chia sẻ về các vấn đề mà doanh nghiệp SME đang gặp phải như khó khăn trong việc xây dựng một đội ngũ và quy trình Marketing chuẩn. Các cách tăng năng suất, giảm chi phí và đột phá khách hàng tiềm năng.

Ông Vũ nói về hiện trạng Marketing của các doanh nghiệp tại Việt Nam

Ông Vũ nói về hiện trạng Marketing của các doanh nghiệp tại Việt Nam

Rất đông các chủ doanh nghiệp tham dự cũng đặt câu hỏi thắc mắc với các diễn giả về tính hiệu quả và ứng dụng thực tế của các công nghệ Marketing và Sale Automation như thế nào.

Doanh nghiệp đặt câu hỏi cho các diễn giả

Doanh nghiệp đặt câu hỏi cho các diễn giả

Thắc mắc của khán giả

Thắc mắc của khán giả

Để giải đáp các thắc mắc đó, CEO Nguyễn Mạnh Tưởng và đội ngũ nhân viên cũng demo sử dụng phần mềm CRMViet dựa trên chính ngành nghề mà các doanh nghiệp đang kinh doanh.

Demo sử dụng phần mềm CRMVIET

Demo sử dụng phần mềm CRMVIET

Ứng dụng hỗ trợ quản lý đội ngũ Sale, chấm điểm và phân cấp khách hàng tiềm năng giúp Sale có một kế hoạch chăm sóc khách hàng dễ dàng và trực quan hơn. Không những vậy, việc Marketing Automation bằng Email và SMS cũng như nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng những kịch bản chăm sóc cũng được đề cập giúp doanh nghiệp tìm được hướng đi cho chính mình.

Sự kiện đã mang lại những thông tin vô cùng hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp các chủ doanh nghiệp có một cái nhìn mới về tầm quan trọng trong ứng dụng phần mềm CRMViet vào quản lý đội ngũ kinh doanh và chăm sóc khách hàng của mình bằng công nghệ Marketing và Sale Automation.

Sự kiện đã diễn ra thành công tốt đẹp tại khu vực Hà Nội

Sự kiện đã diễn ra thành công tốt đẹp tại khu vực Hà Nội

Sự kiện sẽ tiếp tục diễn ra vào ngày 2/6/2018 tại khu vực Tp.HCM, chi tiết xem tại đây

200-125   , CISSP   , 100-105   , 210-260   , MB2-712   , 300-115   , 70-410   , 70-532   , 642-996   , 220-902   , 300-075   , 300-075   , 210-060   , 220-901   , 642-997   , 300-070   , 2V0-621D   , 200-310   , 210-065   , 070-346   , 200-105   , 300-101   , 300-320   , 810-403   , N10-006   , 70-697   , PMP   , 1Z0-808   , 70-347   , 640-911   , MB2-713   , 642-998   , 640-916   , 101-400   , 300-208   , CAS-002   , 70-411   , 70-346   , 400-101   , 070-461   , 300-207   , ADM-201   , 300-206   , 2V0-621   , 70-534   , 300-135   , 70-980   , 400-051   , 1Z0-062   , 300-085   , EX200   , 70-417   , 300-209   , EX300   , 70-533   , SY0-401   , 70-462   , 70-483   , NSE4   , 1K0-001   , 101   , 700-501   , 400-201   , 700-260   , CCA-500   , 70-466   , OG0-093   , SSCP   , 400-351   , NS0-157   , 500-260   , PEGACSA71V1   , 1Z0-051   , 70-480   , 352-001   , 200-601   , 700-505   , 642-999   , 1Z0-803   , 070-412   , 210-451   , 642-035   , 300-080   , 700-037   , MB6-702   , 70-347   , 200-125   , 642-996   , 220-902   , 070-412   , 220-902   , 070-346   , CISSP   , 400-051   , 210-060   , 1Z0-808   , PEGACSA71V1   , 400-101   , 70-417   , 300-070   , 70-532   , 210-260   , CISSP   , 100-105   , 300-075   , CISSP   , 210-260   , 70-410   , 100-105   , 200-125   , 500-260   , MB2-712   , CISSP   , 220-901   , 700-501   , 1Z0-051   , 220-901   , 200-125   , PEGACSA71V1   , 70-980   , 70-466   , 210-260   , 810-403   , 70-466   , 70-532   , 300-115   , 200-125   , CCA-500   ,