Contact Us

Chăm sóc khách hàng – CRMVIET

2019-01-18
Cách tiếp cận khách hàng online trên website

7 Cách tiếp cận khách hàng cho người mới kinh doanh

Đối với những người mới bắt đầu kinh doanh luôn gặp khó khăn trong cách tiếp cận khách hàng. Mọi người vẫn biết, khách hàng chỉ mua hàng tại những nơi họ tin tưởng và uy […]
2019-01-17
Customer service là gì?

Kỹ năng chăm sóc khách hàng cần thiết cho mọi nhân viên

Bộ phận Chăm sóc khách hàng đóng vai trò rất lòng, tiếp xúc và làm hài lòng khách hàng. Cho nên mỗi nhân viên cần hiểu rõ chăm sóc khách hàng là gì và nắm bắt […]
2019-01-16
Quy trình các bước tiếp cận khách hàng

Quy trình các bước tiếp cận khách hàng mục tiêu chuẩn mực

Kinh doanh nhằm mục đích đem lại lợi nhuận và chính khách hàng sẽ là người đem lại lợi nhuận đó. Một quy trình gồm các bước tiếp cận khách hàng có hệ thống là rất […]
2019-01-16
Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Vai trò của chăm sóc khách hàng quyết định thành bại của doanh nghiệp

Năm 2019 thì chăm sóc khách hàng hứa hẹn sẽ trở thành vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm, mổ xẻ trong bối cảnh các hoạt động quảng cáo Marketing đã trở nên bão hòa. […]
2019-01-15
Nhu cầu khách hàng là gì

nhu cầu khách hàng là gì – Cách xách định nhu cầu khách hàng chính xác

Đối với người làm dịch vụ ví dụ như dịch vụ cung cấp phần mềm thì việc đáp ứng nhu cầu khách hàng là việc diễn ra thường xuyên liên tục. Điều này đòi hỏi nhân […]
2019-01-15
Vai trò chăm sóc khách hàng cũ

6 gợi ý các cách chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả

Chăm sóc khách hàng cũ luôn là công việc mà doanh nghiệp nào cũng mong muốn làm tốt. Bởi nó đem lại nguồn doanh thu rất lớn mà không phải bỏ ra quá nhiều công sức […]
2019-01-15
Cách xác định khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu là gì – Cách xác định khách hàng mục tiêu

Trong mỗi kế hoạch kinh doanh, việc xác định khách hàng mục tiêu là gì rất quan trọng, đây là chìa khóa để doanh nghiệp thực hiện chiến dịch marketing hiệu quả. Khi các marketer thiết […]
2019-01-15
kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng

Những kế hoạch tiếp cận khách hàng trong mơ mà ai cũng muốn biết

Cạnh tranh khốc liệt, đối thủ luôn muốn mở rộng thị phần mà khách hàng tiềm năng của bạn đang dần cạn kiệt. Để có được khách hàng tiềm năng thì không chỉ cần có kỹ […]
2019-01-15
Kỹ năng cần có nhân viên tư vấn khách hàng thời trang

11 cách tư vấn cho khách hàng mua quần áo

Cách tư vấn cho khách hàng mua quần áo là 1 kỹ năng quan trọng của nhân viên bán hàng. Đặc biệt trong bối cảnh bán hàng trực tuyến đang ngày càng mở rộng thì cách […]
2019-01-14
Cách gọi điện cho khách hàng

Những lưu ý trong cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả

Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: cách chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Trong […]
2019-01-14
Giải pháp giữ chân khách hàng tiềm năng

Giải pháp chăm sóc khách hàng giúp giữ chân người dùng

Tài sản lớn nhất của mọi doanh nghiệp không phải sản phẩm mà là khách hàng. Nhiều đơn vị có sự lầm tưởng về mục tiêu khi cho rằng chỉ cần tập trung vào sản phẩm […]
2019-01-14
quản lý quan hệ khách hàng là gì

Quản lý quan hệ khách hàng là gì – lợi ích của CRM là gì

Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững bắt buộc phải có khách hàng. Nhưng để quản lý quan hệ khách hàng đó thật tốt. Làm cho những khách hàng đó tiếp tục […]
2019-01-14

Bí quyết xây dựng phiếu khảo sát khách hàng tiềm năng

Thực hiện các cuộc điều tra, mẫu phiếu khảo sát khách hàng sản phẩm nên là công việc thường xuyên của doanh nghiệp. Trên thực tế nhiều đơn vị thường không coi trọng công việc thu […]
2019-01-14
Khái niệm khách hàng là gì

Khái niệm khách hàng là gì – vai trò của khách hàng đối với doanh nghiệp

Trong kinh doanh mọi cửa hàng, doanh nghiệp thường hay nhắc tới “KHÁCH HÀNG” những có bao nhiêu người hiểu đúng khái niệm khách hàng là gì. Trong bài viết này, CRMVIET sẽ tổng kết và […]
2019-01-11
Khuyến mại Crmviet 3.0

CrmViet tri ân khách hàng kỷ niệm 09 năm thành lập

Đây là sự kiện nhằm tri ân khách hàng, những người đã tin tưởng CrmViet liên tục trong 09 năm qua. CrmViet triển khai chương trình khuyến mại đặc biệt tháng 01 năm 2019. Trong 09 […]
2019-01-10
Tại sao cần quy trình chăm sóc khách hàng

Xây dựng sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng – CRMVIET

Điều mà ai cũng biết, thứ quý giá quan trọng nhất của doanh nghiệp có thể sở hữu là “KHÁCH HÀNG”. Vậy làm thế nào để khiến cho số lượng khách hàng này luôn cảm thấy […]

200-125   , CISSP   , 100-105   , 210-260   , MB2-712   , 300-115   , 70-410   , 70-532   , 642-996   , 220-902   , 300-075   , 300-075   , 210-060   , 220-901   , 642-997   , 300-070   , 2V0-621D   , 200-310   , 210-065   , 070-346   , 200-105   , 300-101   , 300-320   , 810-403   , N10-006   , 70-697   , PMP   , 1Z0-808   , 70-347   , 640-911   , MB2-713   , 642-998   , 640-916   , 101-400   , 300-208   , CAS-002   , 70-411   , 70-346   , 400-101   , 070-461   , 300-207   , ADM-201   , 300-206   , 2V0-621   , 70-534   , 300-135   , 70-980   , 400-051   , 1Z0-062   , 300-085   , EX200   , 70-417   , 300-209   , EX300   , 70-533   , SY0-401   , 70-462   , 70-483   , NSE4   , 1K0-001   , 101   , 700-501   , 400-201   , 700-260   , CCA-500   , 70-466   , OG0-093   , SSCP   , 400-351   , NS0-157   , 500-260   , PEGACSA71V1   , 1Z0-051   , 70-480   , 352-001   , 200-601   , 700-505   , 642-999   , 1Z0-803   , 070-412   , 210-451   , 642-035   , 300-080   , 700-037   , MB6-702   , 70-347   , 200-125   , 642-996   , 220-902   , 070-412   , 220-902   , 070-346   , CISSP   , 400-051   , 210-060   , 1Z0-808   , PEGACSA71V1   , 400-101   , 70-417   , 300-070   , 70-532   , 210-260   , CISSP   , 100-105   , 300-075   , CISSP   , 210-260   , 70-410   , 100-105   , 200-125   , 500-260   , MB2-712   , CISSP   , 220-901   , 700-501   , 1Z0-051   , 220-901   , 200-125   , PEGACSA71V1   , 70-980   , 70-466   , 210-260   , 810-403   , 70-466   , 70-532   , 300-115   , 200-125   , CCA-500   ,