Phần mềm Quản lý Khách hàng CrmViet

Giải pháp mang lại lợi thế cạnh tranh cho các CEO thế hệ mới khi mà hầu hết các SME vẫn đang quản lý khách hàng bằng excel

Phần mềm CRM quản lý bán hàng

81% các doanh nghiệp nước ngoài sử dụng Crm nhưng chỉ 3% doanh nghiệp Việt Nam sử dụng

Công cụ quản lý khách hàng bắt buộc cần phải có trong kỷ nguyên tự động hóa Doanh nghiệp

Cơ hội vượt lên cho các Doanh nghiệp và cá nhân nhanh chóng nắm bắt được CRM

Base-on Cloud

Không cần máy chủ, không cần cài đặt phức tạp và hạn chế tối đa rủi ro bị Virus hỏng ổ cứng

Quản lý nhất quán

Lưu lại tất cả mọi thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, hỗ trợ chăm sóc dài hạn

Chăm sóc khách hàng

Dễ dàng quản lý, phân loại, chăm sóc khách hàng, nâng cao Doanh số

Automation Marketing

Tạo khách hàng từ comment Inbox FB, Email Marketing tự động giúp Doanh nghiệp không bỏ quên việc chăm sóc khách hàng

Scoring Lead

Tự động hóa chấm điểm Khách hàng tiềm năng, tự động chuyển List

Call center

Tích hợp với Call Center chăm sóc khách hàng. Click2Call, Popup, Ghi âm cuộc gọi

Quản lý thông minh

Dễ dàng chuyển đổi giữa các module trên phần mềm, tối ưu năng suất Sale

Dễ dàng tùy chỉnh

Danh mục động, thay đổi Label, chia sẻ dữ liệu giữa các thành viên

Phần mềm CrmViet on Cloud

Giảm thiểu chi phí khởi tạo phần mềm. 

Không cần cài đặt phức tạp, mất thời gian.

Giảm thiểu rủi ro, lỗi phát sinh do bất cẩn của người dùng hoặc virus

Phần mềm quản lý bán hàng
Thông tin khách hàng tiềm năng CrmViet 3.0

Quản lý nhất quán

Lưu lại mọi thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch... ngay trên phần mềm

Gắn Tag phân loại khách hàng, nhóm khách hàng.

Đính kèm file; lưu lại ghi chú, hoạt động. những tương tác của Khách hàng

Chăm sóc khách hàng hiệu quả

Quản lý, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tăng Doanh số bán hàng,

Kiểm tra, giám sát tiến trình chăm sóc khách hàng, tránh trường hợp bỏ quên

Lịch chăm sóc khách hàng
Automation-Marketing CrmViet on Cloud

Automation Marketing

Tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng bằng SMS, Email marketing automation; tiết kiệm chi phí, tăng độ phủ của thương hiệu

Scoring Lead

Chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng những thiết lập cụ thể.

Giúp phân loại mức độ tiềm năng khách hàng, phân bổ mức độ ưu tiên chăm sóc, tối ưu hóa Doanh số.

Thiết lập quy tắc tính điểm tiềm năng
Popup Tổng đài trên phần mềm CrmViet

Tổng đài Call center

Tự động chuyển cuộc gọi của khách hàng tới điện thoại cá nhân của nhân viên. Vẫn lưu lại ghi âm cuộc gọi.

Không cần ngồi làm việc tại văn phòng vẫn hỗ trợ khách hàng được

Quản lý thông minh

Dễ dàng chuyển đổi giữa các module Tiềm năng sang Khách hàng; Cơ hội sang Báo giá, sang Hợp đồng...

Hỗ trợ thao tác nhanh, nâng cao năng suất lao động.

Phân quyền, bảo mật tối ưu.

Quản lý khách hàng thông minh trên phần mềm CrmViet on Cloud
Tùy chỉnh linh hoạt trên CrmViet on Cloud

Dễ dàng tùy chỉnh

Hỗ trợ Danh mục động, thay đổi Label phù hợp đặc thù Doanh nghiệp.

Tích hợp chia sẻ dữ liệu giữa các vị trí với nhau.

Tùy chỉnh thiết lập phần mềm phù hợp với công việc

Tự động chuyển List khách hàng

Chuyển list khách hàng tự động theo thứ tự cho nhân viên Sale chăm sóc.

List khách hàng được tự động chuyển xoay vòng cho từng nhân viên,

Nhân viên/ nhóm nhân viên quản lý 

Tự động chuyển list xoay vòng
Tích hợp Facebook với CrmViet


Tích hợp Facebook 

Chuyển mọi tương tác với Fanpage lên phần mềm CrmViet.

Quản lý dễ dàng, trả lời lại cho Khách hàng ngay trên CrmViet

Hỗ trợ thông báo tương tác của Khách hàng (tương tự như Facebook) trên phần mềm

Phần mềm quản lý khách hàng CrmViet giúp bạn những gì:

Quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Tự động hóa Doanh nghiệp với SMS, Email Automation.

Tích hợp Facebook: Mọi tương tác của khách hàng tiềm năng với Fanpage: Like, Share, Comment, Nhắn tin sẽ được chuyển về phần mềm; Quản lý nhiều Fanpage cùng lúc.

Tự động hóa Chấm điểm tiềm năng - Scoring Leads giúp đánh giá, phân chia khách hàng tiềm năng. Khách hàng sẽ được chấm điểm theo những thiết lập cụ thể.

Tự động hóa chuyển List khách hàng tiềm năng. Phần mềm sẽ cho phép tự động chuyển list xoay vòng khách hàng cho nhân viên Sale. Nhân viên quản lý Page nào sẽ được chuyển thông tin Khách hàng từ Page đó.

Tích hợp Tổng đài 3C MobiPhone cho phép thiết lập các cuộc gọi vào hotline phân bổ lên điện thoại cá nhân của nhân viên kinh doanh mà vẫn có thể ghi âm cuộc gọi

Đăng ký dùng thử phần mềm quản lý khách hàng CrmViet

Click để trải nghiệm 14 ngày dùng thử CrmViet

FREE

01 User

Miễn phí 01 năm

  • Tiềm năng
  • Import data Tiềm năng
  • Export data: Tiềm năng
  • Chuyển chủ sở hữu khách hàng
  • Ghi chú
  • check
    Quản lý Tài liệu
  • check
    Quản lý Lịch hẹn
  • check
    Nhắc nhở Công việc
  • check
    File đính kèm tối đa 200 MB
  • check
    Free 01 năm

PRO

350.000đ/tháng/user

1.400.000đ/6 tháng/user

2.000.000đ/năm/user

  • Tất cả tính năng BASIC
  • Quản lý Cơ hội
  • Quản lý Khách hàng
  • Import data Khách hàng
  • Export data Khách hàng
  • check
    Quản lý Liên hệ
  • check
    Quản lý Sản phẩm
  • check
    Quản lý Báo giá
  • check
    Quản lý Đơn hàng
  • check
    Quản lý Danh mục
  • check
    Thiết lập Chia sẻ dữ liệu
  • check
    Thay đổi Label
  • check
    ​TÍCH HỢP FACEBOOK
  • check
    File đính kèm tối đa 500MB/User
  • check
    Dùng thử 14 ngày

Dịch vụ cộng thêm phần mềm quản lý khách hàng CrmViet

DỊCH VỤ GỬI EMAIL

Gói Email/Tháng

Dung lượng đính kèm tối đa

Giá tháng (VNĐ)

Giá năm (VNĐ)

100

FREE

10.000

20 GB

250.000

1.800.000

25.000

50 GB

600.000

4.320.000

50.000

100 GB

1.100.000

7.920.000

100.000

200 GB

2.100.000

15.120.000

200.000

400 GB

4.000.000

28.800.000

DỊCH VỤ GỬI SMS

Dịch vụ

Đơn giá

Đơn vị

Mô tả

Dùng thử

Free

SMS

Free 5.000đ gửi tin nhắn dùng thử

Khởi tạo lần đầu

1.000.000

Lần

Phí đăng ký 200.000đ; trong tài khoản có 800.000đ

SMS Brandname quảng cáo

540đ

SMS

Tin nhắn với nội dung quảng cáo;

Tối thiểu 30 tin/lần gửi; 122 ký tự/SMS

SMS Brandname chăm sóc khách hàng

850đ

SMS

Tin nhắn với nội dung chăm sóc khách hàng;

Phí duy trì 200.000đ/tháng; 160 ký tự/SMS

Ghi chú:

- Email Marketing của CrmViet không phục vụ mục đích Spam

- Tỷ lệ mail chết trên 10% sẽ bị khóa tài khoản mà không được thông báo trước

Khách hàng nói gì về phần mềm quản lý khách hàng CrmViet

Cảm nhận khách hàng CRMViet


“Mình và Công ty thật may mắn..."

---

“Mình may mắn có được một thứ tuyệt vời mà có nó việc quản lý dễ dàng, đơn giản - Đấy là phần mềm quản lý bán hàng của CrmViet"



Ông Hoàng Văn Nam
TPKD CTCP EASY TALK


“Nếu Thao có 10 Doanh nghiệp, Thao cũng cho 10 Doanh nghiệp sử dụng CRM"

----

“Thao rất vui khi được làm việc với CrmViet. Đây thực sự là công cụ tuyệt vời giúp quản lý khách hàng, quản lý Doanh nghiệp hiệu quả.

Nếu Thao có 10 Doanh nghiệp, Thao cũng cho 10 Doanh nghiệp sử dụng CRM"


Ông Lê Đình Thao
CHỦ TỊCH  CTCP LÊ BÌNH


"Tôi đánh giá cao cách Quản lý Doanh nghiệp của CrmViet"

---

“CrmViet giúp anh quản lý được khách hàng tốt hơn. Tính bảo mật cao và tính năng quản trị rộng giúp anh có thể chia nhỏ và phân loại được khách hàng. Very good!"


Mr. Nguyễn Tuấn Trường
SALE ADMIN NGÔI SAO HY VỌNG

VP HN: Tầng 5, 44/100, Hoàng Quốc Việt
Hotline: 024 7300 4666
VP HCM: Số 9, Nguyễn Tử Nha, P.12, Q. Tân Bình
Hotline: 028 6285 6558
Email: contact@crmviet.vn