Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng cao, nếu các doanh nghiệp muốn giữ vững vị trí, giá trị thương hiệu và duy trì vốn doanh thu ổn định thì một trong những giải pháp hiệu quả của doanh nghiệp là những chương trình khách hàng thân thiết.

Trong ebook này, chúng ta sẽ đi qua những nội dung sau:

 Tổng quan về chương trình khách hàng thân thiết

 5 lợi ích của chương trình khách hàng thân thiết

 Một số chương trình khách hàng thân thiết phổ biến hiệu quả

 Cách quản lý khách hàng thân thiết hiệu quả