DỊCH VỤ TƯ VẤN TRIỂN KHAI PHẦN MỀM CRMVIET

NỖI LÒNG CỦA CÁC NHÀ QUẢN TRỊ KHI TRIỂN KHAI CRM VÀO DOANH NGHIỆP CỦA MÌNH

CRM ngày càng trở nên phổ biến ở các doanh nghiệp Việt. Nó trở thành mắt xích vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp, cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng của họ. CRM giúp các doanh nghiệp triển khai các chiến dịch, dự án với tỷ lệ thành công cao hơn mong đợi

Thực tế, gần 85% doanh nghiệp triển khai CRM thất bại hoặc không hiệu quả, lý do tại sao?

Công nghệ giúp các doanh nghiệp phát triển một cách thần kỳ, tối ưu hóa hệ thống của doanh nghiệp. Nhưng nó không phải là tất cả, Con người và quy trình mới là yếu tố hàng đầu các nhà quản trị cần quan tâm đến khi triển khai bất kỳ dự án nào.

Quy trình và Con người mới là yếu tố quan trọng hàng đầu. Nhưng hiện nay, các doanh nghiệp lại tập trung toàn bộ vào phần mềm, công nghệ nước ngoài. Nền tảng cũng chỉ là nền tảng, quan trọng là con người vận hành

- 10% Công nghệ

- 30% Quy trình

- 60% Tư vấn từ các chuyên gia, đào tạo đội ngũ

"Khi chúng ta đầu tư vào công nghệ luôn phải đi kèm với đầu tư vào đội ngũ và quy trình"

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

BÁO GIÁ DỊCH VỤ TƯ VẤN TRIỂN KHAI PHẦN MỀM CRM

CRM Survey

25.000.000 vnđ

2 buổi đào tạo trực tiếp

2 buổi đào tạo Online

Mục tiêu:

- Đề xuất quy trình Quản trị Khách hàng tối ưu khi áp dụng phần mềm CRM vào thực tế doanh nghiệp.

- Xây dựng kế hoạch triển khai CRM cụ thể

Trao đổi và làm việc trực tiếp các phòng ban của doanh nghiệp, quan sát công việc thực tế
Vẽ lại quy trình làm việc hiện tại giữa các phòng ban của doanh nghiệp
Đưa ra quy trình tham khảo, trao đổi thống nhất quy trình với ban lãnh đạo
Vẽ lại quy trình chuẩn đã thống nhất

ĐĂNG KÝ

CRM

Cầm tay chỉ việc

4.000.000 vnđ

2 buổi đào tạo trực tiếp

Mục tiêu:

- Huấn luyện và kèm cặp nhân viên Doanh nghiệp tại văn phòng Doanh nghiệp theo hướng cầm tay chỉ việc
- Giảm 60% thời gian nhân viên doanh nghiệp làm quen và thao tác trên hệ thống CRMVIET

Đào tạo và kèm cặp nhân viên các phòng ban trực tiếp tại doanh nghiệp
Cán bộ CRMVIET làm việc trực tiếp với cán bộ của Doanh nghiệp trong quá trình thao tác các nghiệp vụ thực tế.

ĐĂNG KÝ

CRM - INIT

25.000.000 vnđ

2 tuần tư vấn Online

Mục tiêu:

- Tạo dựng dữ liệu nền cho phần mềm CRMVIET
- Giảm 70% thời gian setup hệ thống lần đầu và nhập liệu dữ liệu cũ

Phân quyền nhân viên
Thiết lập danh mục hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp, giao dịch, hợp đồng
Thiết lập mẫu biểu báo giá, hợp đồng,
Xây dựng Marketing Automation cơ bản
Nhập khẩu dữ liệu khách hàng, hàng hoá, hợp đồng, nhà cung cấp,… cũ của doanh nghiệp

ĐĂNG KÝ

CRM Staff

25.000.000 vnđ

6 buổi tư vấn Online

Mục tiêu:

- Tư vấn áp dụng thành công CRM vào hoạt động DN giúp doanh nghiệp tự có thể xây dựng, vận hành và phát triển hoạt động CRM theo xu hướng mới nhất

Đánh giá tổng thể thực trạng quan hệ với khách hàng của DN. Tư vấn xây dựng mục tiêu triển khai CRM
Tư vấn thiết lập KPIs
Review xây dựng KPIs, tư vấn xây dựng quy trình hoạt động Marketing
Review quy trình Marketing, tư vấn quy trình Sale, Review quy trình Sale, tư vấn quy trình hoạt động sau Sale
Đánh giá hiệu quả tổng thể triển khai CRM, Đưa ra gợi ý nâng cao hiệu quả sử dụng

ĐĂNG KÝ

CRM Manager

75.000.000 vnđ

3 buổi đào tạo trực tiếp

8 buổi tư vấn Online

Mục tiêu:

- Tối ưu hóa kênh thông tin khách hàng và hoạt động Remarketing của DN

- Đưa ra gợi ý để nâng cao hiệu quả Marketing của DN

Toàn bộ gói CRM Staff
Đào tạo trực tiếp đồng bộ các kênh Marketing vào CRM như Call center, Website, Chat bot, Facebook,...
Tư vấn xây dựng webform, tracking chiến dịch Marketing Online của Doanh nghiệp, thu thập dữ liệu từ GG Analytics,...
Đưa ra các gợi ý giúp Doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống Marketing trên CRM

ĐĂNG KÝ

ĐIỂM KHÁC BIỆT

DỊCH VỤ TƯ VẤN TRIỂN KHAI CRM

Các chuyên gia đều là những lãnh đạo, quản lý có kinh nghiệm tư vấn triển khai CRM cho hàng nghìn doanh nghiệp trong 10 năm qua

100% kiến thức đã được ứng dụng hiệu quả vào hoạt động doanh nghiệp trước khi triển khai tư vấn

Chương trình tư vấn đào tạo được cập nhật bài bản từng ngày từ thực tế triển khai

Cam kết tư vấn triển khai phần mềm CRM và giải quyết hiệu quả vấn đề doanh nghiệp gặp phải

CHUYÊN GIA TƯ VẤN

Mr. HỨA XUÂN TRƯỜNG

Co-Founder CRMVIET, CEO

Tốt nghiệp trường ĐH Bách Khoa Hà Nội
Với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm, tự động hóa quản lý doanh nghiệp

Mr. NGUYỄN MẠNH TƯỞNG

Co-Founder CRMVIET

Là một Th.s Quản trị kinh doanh (MBA) với hơn 10 năm kinh nghiệm trong kinh doanh, 8 năm tư vấn quy trình tự động hóa doanh nghiệp

Chuyên gia tư vấn quản trị khách hàng cho rất nhiều công ty trong và ngoài nước và là diễn giả khách mời thường xuyên có mặt trong các sự kiện lớn về công nghệ, phần mềm như VN Web Summit, VietNam Mobile Day,...

Kết thân Khách hàng, Bật cao Doanh số

024 7300 4666

123B, Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy, Hà Nội

Lầu 5, 52-54 Thân Nhân Trung, Phường 13, Q. Tân Bình, HCM

TẢI APP