Tại sao doanh nghiệp của bạn nên sử dụng
Dịch vụ Tổng đài?
Bạn có quá nhiều khách hàng cần liên hệ trực tiếp để trao đổi, chi phí cước thoại của các nhà mạng không hề rẻ,...
Bạn cần hệ thống Tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp có thể ghi âm, lưu trữ thông tin các cuộc gọi và khách hàng,...
Đặc biệt, bạn cần hệ thống đánh giá, tổng hợp kết quả làm việc các nhân viên phòng chăm sóc khách hàng, phòng telesale,...thông qua số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi,...
Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp phải những vấn đề đó thì khám phá ngay dịch vụ Tích hợp Tổng đài của CRMVIET.
BẢNG SO SÁNH DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI KHI TÍCH HỢP VỚI CRMVIET
Nội dung | Epacific | Voip 24h | Stringee |
|---|---|---|---|
Phí duy trì (1 - 10 User) | 40 000đ/ User/ Tháng | 50 000đ/ User/ Tháng | 250 000đ/ User/ Tháng |
Phí duy trì (11 - 20 User) | 27 500đ/ User/ Tháng | 40 000đ/ User/ Tháng | 230 000đ/ User/ Tháng |
Phí duy trì (>= 20 User) | 25 000đ/ User/ Tháng | 35 000đ/ User/ Tháng | 210 000đ/ User/ Tháng |
Phí khởi tạo | 1 000 000đ | ||
Dung lượng ghi âm | Không giới hạn | 30 ngày , sau 30 ngày tự xóa. Có nhu cầu thêm : 150.000đ / 10 GB / tháng | |
Thời gian lưu mặc định (có thể mua thêm) | 2 tháng | Cell | 30 ngày , sau 30 ngày tự xóa. Có nhu cầu thêm : 150.000đ / 10 GB / tháng |
Lời chào IVR | Free | Cell | Cell |
Thay đổi kịch bản | Free | Cell | Cell |
Kênh hỗ trợ khách hàng | Hotline, Email, Zalo, Skype, Telegram | Cell | Cell |
Gọi từ app mobile của CRMVIET | Không | Không | Có |
NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÙNG DỊCH VỤ TÍCH HỢP TỔNG ĐÀI CỦA CRMVIET
Đầu tư hệ thống nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, Tiết kiệm chi phí khách hàng hàng tháng,
Đặc biệt tích hợp Tổng đài với CRM sẽ giúp bạn quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn, hiện đại hơn.
Khách hàng nói gì về CRMVIET
"Tôi đánh giá cao CRMVIET trong việc chăm sóc khách hàng. Tân Hường đã xây dựng được cơ sở dữ liệu điện tử và hỗ trợ tốt việc quản lý quan hệ khách hàng."
Nguyễn Đình Dương
GĐ Công ty Tân Hường
“
" Tân Trường đã 2 lần triển khai phần mềm CRM thất bại cho đến khi tìm đến CrmViet. Sử dụng CRM là xu thế rồi không tránh được. Vấn đề là dùng của đơn vị nào thôi "
Lê Xuân Trường
GĐ Cty TNHH Quốc tế Tân Trường
“