Customer Scan Hub - Giải pháp đo lường sức khỏe quản trị khách hàng
Xu thế Loyalty App bắt đầu khi hành vi Khách hàng dần chuyển dịch từ việc sử dụng máy tính sang các thiết bị smartphone, số lượng traffic từ khách hàng dùng ứng dụng di động tăng đều theo từng năm. Việc xây dựng App riêng cho thương hiệu là một sự chuyển dịch dịch theo hành vi mua của khách hàng.
CRMVIET xây dựng Loyalty App riêng cho Doanh nghiệp B2B để thay thế phương pháp chăm sóc khách hàng cũ, tích hợp E-commerce nâng trải nghiệm của khách hàng và tối ưu chi phí.
Doanh nghiệp của bạn đang...
- 71% khách hàng B2B không kết nối cảm xúc với thương hiệu mà họ làm việc cùng, họ sẵn sàng chuyển đổi nhà cung cấp mà không thông báo trước.
- Không tối ưu được vận chuyển nên giá thành sản phẩm bị đẩy cao do chi phí vận chuyển cao.
- Doanh nghiệp đang tốn rất nhiều nguồn lực con người để duy trì việc đặt hàng.
Image

