Phần Mềm CRM
01/04/2019
Đối với các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ thì việc sử dụng phần mềm CRM chuyên nghiệp như: SAP, hubspot, E-CRM, salesforce là một điều lãng phí. Có một giải pháp hoàn hảo […]
05/03/2019
Open Source CRM là một phần mềm mà mã nguồn có thể được công chúng xem và thay đổi. Nếu mã nguồn không thể thay đổi thì gọi là “đóng” hay “độc quyền”. Open Source CRM không […]
05/03/2019
CRM là từ viết tắt của quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng ở thời điểm hiện tại hoặc trong tương lai. Từ đó hình thành các mối […]
08/02/2019
Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, việc quản lý khách hàng hiệu quả là chìa khóa dẫn đến thành công cho mọi doanh nghiệp. Dịch vụ CRM (Customer Relationship Management) nổi lên như giải […]
01/02/2019
Mục đích của xây dựng hệ thống chiến lược CRM là tập trung và nâng cao kiến thức về khách hàng. Sử dụng kiến thức này để cải thiện và duy trì mối quan hệ tương tác […]
28/01/2019
CRM và ERP đều là những giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp mạnh mẽ hiện nay trên thế giới. Tuy nhiên vẫn có nhiều nhà quản lý, chủ doanh nghiệp không phân biệt được sự khác […]
28/01/2019
Quản lý khách hàng CRM là công việc liên tục của doanh nghiệp. Khi đó, để hoạt động này phát huy hiệu quả thì đòi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lược phát huy đúng đắn. […]
14/01/2019
Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững bắt buộc phải có khách hàng. Nhưng để quản lý quan hệ khách hàng đó thật tốt. Làm cho những khách hàng đó tiếp tục […]
11/01/2019
I. Giới thiệu về HubSpot CRM Đọc thêm: CRM là gì? Định nghĩa – Tính năng – Lợi ích – Xu hướng Trong thời đại kinh doanh số ngày nay, quản lý quan hệ khách hàng […]
07/01/2019
Mạng internet đang trở thành một phần không thể thiếu trong các doanh nghiệp. Nó trở thành cầu nối tạo nên mối quan hệ giữa khách hàng với doanh nghiệp. Như các bài viết trước CRMVIET […]
04/01/2019
Salesforce là gì? Một câu hỏi không còn quá xa lạ khi công nghệ điện toán đám mây đang dần phổ biến. Là một trong những công nghệ đã tạo ra ảnh hưởng đến cách vận […]
03/01/2019
“KHÁCH HÀNG” luôn là trọng tâm nỗ lực của marketing, bán hàng, phát triển sản phẩm, định hướng phát triển tương lai của công ty. Nhận định được giá trị đó, Vinamilk luôn đặt yếu tố quan […]
02/01/2019
Đối với các cửa hàng chi phí hạn chế mà quản lý khách hàng là vấn đề cần thiết. Chính vì vậy, việc áp dụng phần mềm quản lý khách hàng bằng access không chỉ giúp […]
02/01/2019
Trong một thế giới số, khi mà người làm chủ thị trường là những người nắm giữ trong tay vô số dữ liệu của khách hàng, thì thuật ngữ phần mềm quản lý thông tin khách […]
02/01/2019
Nhiều doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp gia đình có xu hướng sử dụng phần mềm quản lý khách hàng miễn phí, phần mềm quản lý khách hàng full crack. Đây là một bước đi thực sự […]
30/11/2018
Hiện nay CRM là giải pháp hàng đầu của mọi doanh nghiệp trong chăm sóc và quản lý khách hàng. Trước sự phát triển của mạng xã hội và các giải pháp CRM, Social CRM đã […]
10/11/2018
CRM là gì? Crm là từ viết tắt của Customer Relationship Management (Quản lý Mối quan hệ khách hàng) là một chiến lược quản lý mối quan hệ và tương tác giữa Doanh nghiệp với khách […]
24/10/2018
Mobile Crm là giải pháp sử dụng phần mềm crm trên smartphone giúp mọi thao tác tương tác trao đổi với khách hàng diễn ra nhanh chóng liền mạch và tiện lợi. Việc người bán hàng […]
20/09/2018
Bạn là chủ Doanh nghiệp, đang băn khoăn tìm cách quản lý khách hàng hiệu quả. Bạn đã tìm hiểu về CRM, nhưng vẫn chưa đủ thông tin cần thiết? Bài viết này CRMVIET sẽ cho […]