Quản lý trực tiếp đã khó đối với nhiều nhà Lãnh đạo Doanh nghiệp. Việc quản lý nhân viên từ xa đương nhiên phức tạp hơn rất nhiều. Hôm nay CRMVIET chia sẻ vài bí quyết […]
CRM- Customer Relationship Management được hiểu là quản lý quan hệ khách hàng – một thuật ngữ ngày càng trở lên phổ biến tại các doanh nghiệp hiện nay. Việc áp dụng phần mềm CRM vào việc […]
Cùng với sự hội nhập và phát triển hiện nay của thế giới, doanh nghiệp của bạn phải cạnh tranh với nhiều nhà cung cấp với sản phẩm đa dạng, chất lượng khác nhau, cùng với […]
Một Case Study điển hình Thành công của Khách hàng khi sử dụng CRMVIET. Công ty cổ phần Lê Bình trong ngành Công nghiệp, chuyên cung cấp Xi măng, Thiết bị thủy lực, Thiết bị khí […]
Rất nhiều chủ Doanh nghiệp muốn tự động hóa quy trình làm việc của mình, nhưng vẫn gặp nhiều khó khăn, thách thức. Nhiều Chủ Doanh nghiệp thậm chí không coi trọng việc Quản lý mối […]
CRM hiện đang là công cụ hàng đầu giúp các chủ Doanh nghiệp SME quản lý chăm sóc Khách hàng hiệu quả. I. Những bất cập trong quản lý chăm sóc khách hàng truyền thống Hoạt […]
Theo Kaspersky Lab, Việt Nam là nước đứng thứ hai thế giới về spam email. Chiếm khoảng 7.8% tổng số email spam trên toàn thế giới. Việc gửi email hàng loạt không kiểm soát góp phần […]
Sự kiện ” Ứng dụng Marketing và Sale Automation trong SME” đã diễn ra thành công tại Hà Nội với sự tham gia của gần 60 khách mời là các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, […]
Doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc kinh doanh vì thông tin dữ liệu khách hàng với số lượng lợn không thể lưu hết trong file Excel, gửi nhiều email nhưng lại không […]
Chúng ta đều biết khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của nhà hàng, khách sạn. Họ là những người cần được thỏa mãn, hài lòng còn bạn là người cung […]
Ngày nay việc sử dụng phần mềm quản lý spa và chăm sóc khách hàng ngày càng trở lên phổ biến tại các doanh nghiệp kinh doanh làm đẹp hiện nay. Tuy nhiên làm sao để […]
Sale Pipeline – Quy trình bán hàng. Đó là những điều mà một nhân viên bán hàng cần phải nắm vững để đạt được mục tiêu bán hàng của mình. Quy trình bán hàng giúp doanh […]
Khởi nghiệp luôn là đề tài muôn thuở trong kinh doanh và chia sẻ của những doanh nhân thành đạt, của các thế hệ đi trước luôn là sự tham khảo rất hữu ích đối với […]
Chắc hẳn nhiều nhà quản lý đều có chung một mối suy tư khi ngoài kia có rất nhiều doanh nghiệp với quy mô hàng trăm, hàng nghìn nhân viên mà họ quản lý vô cùng […]
Không chỉ đơn thuần là phần mềm về du lịch, phần mềm quản lý tour du lịch CrmViet mong muốn rằng giải pháp quản trị quan hệ khách hàng dành riêng cho ngành du lịch sẽ đáp […]
Muốn kinh doanh hiệu quả cần có quy trình chuyên nghiệp. Áp dụng cho cả hệ thống công ty, từ quản lý nhân sự tới tìm khách hàng. Xem thêm: Xây dựng quy trình bán hàng (sales […]
Trước khi tìm hiểu các tính năng của phần mềm Marketing automation CRMVIET. Chúng ta hãy cùng sơ qua định nghĩa về Marketing automation. 1. Marketing automation là gì? Phần mềm Marketing automation được hiểu là tiếp thị tự động hóa. Ứng […]
Với tính năng chăm sóc khách hàng tự động, thay thế cho việc làm thủ công. Các doanh nghiệp đã dần được cải thiện được hoạt động kinh doanh: giảm chi phí, tiết kiệm thời gian, […]
Một doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài, bền vững thì không thể nào thiếu được bộ phận chăm sóc khách hàng. Đó là yếu tố tạo nên sự tin tưởng, chuyên nghiệp của doanh nghiệp với […]
Ngày nay, khi internet phát triển thì việc mở cửa kinh doanh ngày càng trở nên dễ dàng. Nhưng đồng nghĩa với việc phải cạnh tranh với rất nhiều đối thủ. Điều đó thật sự khó […]