Blog
20/04/2019
CRMVIET cập nhật tính năng mới bản On CLoud. Với 1 số thay đổi so với các phiên bản cũ để cải thiện chất lượng phần mềm phục vụ quý khách hàng Những bản cập nhật […]
20/04/2019
Với 1 số thay đổi so với các phiên bản cũ để cải thiện chất lượng phần mềm phục vụ quý khách hàng Những bản cập nhật nổi bật khác: Thông báo cập nhật tính năng […]
20/04/2019
Quản lý bán hàng là một trong những công việc khó khăn nhất hiện có. Trách nhiệm của bạn bao trùm tổ chức – cùng với VP hoặc giám đốc bán hàng, bạn đang làm việc […]
20/04/2019
Chỉ trong vòng thời gian ngắn, một vài tháng mà Danh sách khách hàng của CTCP Lê Bình đã lên đến gần 3000 Ông Lê Đình Thao – TGĐ CTCP tập đoàn Lê Bình Đây là […]
20/04/2019
Một trong những thử thách và khó khăn nhất của doanh nghiệp là xây dựng và giữ lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu (brand loyalty). Thương hiệu được thể hiện qua bốn yếu […]
19/04/2019
1-Customer behaviour là gì? Customer behaviour (hành vi khách hàng) là một quá trình. Tất cả đều liên quan đến cảm xúc của người tiêu dùng. Trong quá trình này, người tiêu dùng bắt đầu nhận […]
19/04/2019
“Evergreen content là gì” – nếu bạn search từ này trên google thì chắc hẳn bạn đã biết về SEO. Cũng như biết được tầm quan trọng của nó. Vậy evergreen content là gì ? I. […]
19/04/2019
Bạn đang băn khoăn về tỷ lệ khách hàng quay lại cực kỳ thấp? Bạn đang không biết làm thế nào để cải thiện kỹ năng của bộ phận dịch vụ khách hàng (customer service)? Hãy […]
18/04/2019
Chiến lược content Marketing là một phần thiết yếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Mà content strategy sẽ quyết định hướng đi và hoạt động của content marketing của doanh nghiệp. Vậy chính xác content […]
17/04/2019
Trong kinh doanh, không ai không nghe về Promotion, Promotion sale… Đây là các cụm từ phổ biến, trong cả kinh doanh lẫn Markering Nếu chỉ nhắc đến Marketing, trong chiến lược 4P (Product – Price […]
17/04/2019
Không một doanh nghiệp nào có thể khẳng định rằng “sản phẩm mình cung cấp là hoàn hảo” bởi hoàn hảo là không có sự phát triển, không có sự đột phá. Bởi vậy, chìa khóa […]
17/04/2019
Quản lý khách hàng Doanh nghiệp là bài toán đau đầu với bất kể công ty nào. Trong khi, Doanh nghiệp vừa phải lo chiến lược phát triển, vừa phải cạnh tranh khốc liệt…. Đó chính là […]
16/04/2019
Bán hàng mà cứ loay hoay, không biết cách nào để tiếp cận khách hàng tiềm năng hay thu hút sự chú ý của họ ư? Đừng lo, bí kíp “độc nhất vô nhị” dành cho […]
16/04/2019
Phản hồi của khách hàng (Customer feedback) là cách thức tuyệt vời cho các doanh nghiệp xác định vị thế mạnh yếu của sản phẩm – dịch vụ họ cung cấp. Dần dần phản hồi trở […]
16/04/2019
Là người kinh doanh, hoặc Marketing, ai cũng biết Email template là gì. Ứng dụng của Email template trong Marketing như thế nào. Trong bài viết này, CrmViet sẽ không đề cập đến những nội dung phổ biến như: Khái niệm […]
16/04/2019
Tỷ lệ giữ chân khách hàng (customer retention rate) là một trong những tỷ lệ quan trọng nhất đối với một doanh nghiệp. Vậy nó là gì? Làm thế nào để cải thiện tỷ lệ này […]