Blog
09/08/2025
Thật khó để nổi bật khi bạn và đối thủ cạnh tranh sử dụng cùng một chiến thuật tiếp thị truyền thống. Tiếp thị trải nghiệm mang đến cho các doanh nghiệp nhỏ một cách khác […]
07/08/2025
Khi điều hành một doanh nghiệp nhỏ, việc quản lý chuỗi cung ứng trở nên quá tải. Bạn phải lưu trữ hợp đồng nhà cung cấp trong một thư mục, mức tồn kho trong một bảng […]
05/08/2025
Hoạt động bán hàng đã chuyển sang trực tuyến, và nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ lo ngại rằng họ đang tụt hậu. Các phương pháp bán hàng truyền thống vẫn hiệu quả, nhưng chúng không còn […]
29/07/2025
Nếu bạn thấy số lần mua hàng lặp lại giảm, giá trị trọn đời của khách hàng giảm hoặc tỷ lệ giữ chân khách hàng thấp hơn, thì có lẽ đã đến lúc cải thiện sự […]
28/07/2025
Đội ngũ bán hàng là động lực tăng trưởng của công ty, nhưng nhân viên bán hàng lại dành nhiều thời gian cho việc nhập dữ liệu và tạo nội dung. Bộ phận hỗ trợ bán […]
24/07/2025
Việc theo dõi các số liệu chính xác là điều cần thiết để cải thiện hiệu suất trong tiếp thị SaaS. Từ việc thu hút đến giữ chân khách hàng, dữ liệu sẽ tiết lộ những […]
23/07/2025
Phễu chuyển đổi sẽ vạch ra lộ trình khách hàng tiềm năng chuyển từ việc khám phá thương hiệu của bạn sang trở thành khách hàng thực sự. Quy trình này giúp bạn xác định chính […]
22/07/2025
Các cập nhật nội bộ của công ty thường bị ẩn trong các luồng Slack hoặc bị lạc trong hộp thư đến. Mạng xã hội doanh nghiệp cung cấp một phương thức có cấu trúc hơn […]
21/07/2025
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, lượng thông tin bạn xử lý mỗi ngày cũng tăng theo. Nếu không có hệ thống quản lý dữ liệu, việc theo dõi quy trình kinh doanh sẽ trở […]
18/07/2025
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) vừa là phần mềm vừa là cẩm nang tăng trưởng. Để hiểu được xu hướng CRM năm 2025, bạn phải xem xét công nghệ đang phát triển và cách […]
17/07/2025
Để thuyết phục khách hàng tiềm năng chuyển đổi, bạn không chỉ cần biết chức danh công việc và quy mô công ty của họ. Bạn cần hiểu điều gì khiến họ quan tâm. Tâm lý học trong […]
16/07/2025
Ngay cả khi bạn biết trải nghiệm khách hàng (CX) của mình cần được cải thiện, việc xác định bắt đầu từ đâu vẫn có thể rất khó khăn. Việc chuyển đổi trải nghiệm khách hàng […]
15/07/2025
Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng là điều cần thiết cho sự tăng trưởng bền vững của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) và tối đa hóa nguồn lực hạn chế. Tuy nhiên, […]
14/07/2025
Hồ sơ đối tượng khách hàng mô tả rõ ràng khách hàng lý tưởng của bạn. Những hồ sơ này giúp bạn điều chỉnh thông điệp và nỗ lực bán hàng cho đúng đối tượng, mang […]
11/07/2025
Tiếp thị thành công phụ thuộc vào việc cung cấp nội dung có giá trị, chẳng hạn như blog, bản tin, video hoặc sách trắng. Mỗi định dạng đều đóng vai trò quan trọng trong việc […]
10/07/2025
Điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử B2B không nhất thiết phải liên quan đến hành trình mua hàng dài, gây khó chịu hoặc sử dụng các công nghệ phức tạp. Với giải pháp […]
09/07/2025
Email tương tác lại không chỉ dành cho người đăng ký nhận bản tin. Khi khách hàng tiềm năng của bạn ngừng phản hồi, những loại email này có thể khởi động lại các cuộc trò […]
08/07/2025
Công việc quản lý thủ công trong chăm sóc sức khỏe làm chậm các nhóm nhỏ và dẫn đến sai sót. Nếu bạn là phòng khám cân bằng việc chăm sóc bệnh nhân với giấy tờ […]
07/07/2025
Bạn còn nhớ khi dịch vụ khách hàng có nghĩa là chờ đợi trong 20 phút và nghe nhạc thang máy không? Những ngày đó đang nhanh chóng phai nhạt. Khách hàng ngày nay mong đợi sự trợ […]
06/07/2025
Internet rất ồn ào — đặc biệt là đối với một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Và, nếu bạn là một doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn, bạn sẽ phải […]