STANDARD
- 🔸 Phí triển khai: 2 triệu
- ✔️ Quản lý Khách hàng- Lưu trữ thông tin chung- Phân loại khách hàng- Chuyển chủ sở hữu- Chia sẻ khách hàng- Check trùng thông tin KH- Lọc thông tin khách hàng
- ✔️ Quản lý Báo giá- Quản lý báo giá- In báo giá theo mẫu- Quản lý lịch sử gửi báo giá
- ✔️ Quản lý Mua & Bán hàng- Quản lý đơn hàng
- ✔️ Thông báoHiển thị thông báo tương tự thông báo Facebook
- ✔️ Phân cấp Khách hàngPhân cấp Khách hàng
- ✔️ Email & SMS Brandname
- ✔️ Quản lý tài liệu- Lưu trữ các file hình ảnh hay file mềm theo từng khách hàng- Lưu tài liệu nội bộ công ty
- ✔️ Quản lý cơ hội- Đánh giá giai đoạn chốt hợp đồng- Nguyên nhân gây thất bại hợp đồng- Dự tính được doanh thu
- ✔️ Tùy chỉnh Label
- ✔️ App Mobile: Khách hàng; Giao dịch;
Đơn hàng; Định vị; Báo cáoCác Module trên Moblie app - ✔️ 01 buổi đào tạo Online
PROFESSIONAL
- Tất cả tính năng bản STANDARD+
- 🔸 Phí triển khai: 4 triệu
- ✔️ Quản lý KPIQuản lý và giảm sát KPI nhân viên
- ✔️ Custom FieldTùy chỉnh các trường dữ liệu
- ✔️ Quản lý điểm thưởng
- ✔️ Module Ticket
- ✔️ Module AutomationSMS & Email Automation
- ✔️ Tích hợp Mailchimp
- ✔️ Xếp hạng Khách hàng
- ✔️ 02 buổi đào tạo Online
PRO CALL
- Tất cả tính năng của bản PROFESSIONAL+
- 🔸 Phí triển khai: 5 triệu
- ✔️ Tích hợp tổng đài IP
- ✔️ Click2Call, Popup, Ghi âm trên CRM
- ✔️ Tự động chuyển cuộc gọi về user gọi
gần nhất cho khách hàng - ✔️ Nghe, gọi trên Mobile App
- ✔️ Chưa bao gồm phí Tổng đài
- ✔️ 01 buổi đào tạo trực tiếp
(Đào tạo tại Hà Nội hoặc TP.HCM)
ENTERPRISE
- Tất cả tính năng bản PRO CALL+
- 🔸 Phí triển khai: 7 triệu
- ✔️ Module Dự án
- ✔️ Tích hợp Google Analystics
- ✔️ Tích hợp Email Marketing Amazon SES
- ✔️ Tích hợp Facebook
- ✔️ Module Survey
- ✔️ Module Kho hàng
- ✔️ Tích hợp Zalo
- ✔️ Tích hợp KiotViet
- ✔️ Chưa bao gồm phí Tổng đài
- ✔️ 02 Buổi đào tạo trực tiếp
(Đào tạo tại Hà Nội hoặc TP.HCM)
DỊCH VỤ CỘNG THÊM
Đăng ký thêm User
(Các năm tiếp theo: 250.000/ User)
✔️ Thêm người dùng sử dụng phần mềm
- Đơn vị: User
Tích hợp tổng đài IP
(Các năm tiếp theo: 1.000.000)
✔️Click2Call, Popup, Ghi âm trên CRM
✔️ Nghe, gọi, trên Mobile App
✔️ Pop-up thông tin khách hàng.
✔️ Thêm mới giao dịch
✔️ Thêm mới khách hàng
- Đơn vị: Lần
Tích hợp tổng đài UCM GrandStream
(Các năm tiếp theo: 1.000.000)
✔️Click2Call, Popup, Ghi âm trên CRM
✔️Nghe, gọi, trên Softphone
✔️Pop-up thông tin khách hàng
✔️Thêm mới giao dịch
✔️Thêm mới khách hàng
(Lưu ý: Khách hàng thực hiện tích hợp tổng đài IP trước)- Đơn vị: Lần
Module Kho hàng
(Các năm tiếp theo: 1.000.000)
✔️ Tích hợp Kho hàng
✔️ Quản lý xuất nhập tồn
✔️ Chuyển kho
- Đơn vị: Module
Module Dự án
(Các năm tiếp theo: 1.000.000)
✔️ Quản lý và theo dõi dự án
✔️ Chấm điểm công việc dự án
✔️ Thiết lập mức ưu tiên
- Đơn vị: Module
Module Survey
(Các năm tiếp theo: 1.000.000)
✔️ Tạo survey cho khách hàng hoặc user
- Đơn vị: Module
Tích hợp Email Marketing Amazon SES
(Các năm tiếp theo: 1.000.000)
✔️ Gửi email số lượng lớn và trực tiếp trên phần mềm
✔️ Tăng tỉ lệ inbox đồng thời tracking tỉ lệ Open Click
- Đơn vị: Lần
Google Analytics
(Các năm tiếp theo: 1.000.000)
✔️ Tích hợp WebForm
✔️ Tracking chiến dịch Marketing Online
- Đơn vị: Lần
Tích hợp Facebook
(Các năm tiếp theo: 2.000.000)
✔️ Tích hợp nhiều fanpage
✔️ Tự động thêm khách hàng khi có comment, inbox
✔️ Tự động cập nhật SĐT, Email nếu có trong nội dung comment, inbox
- Đơn vị: Lần
Tích hợp Zalo
(Các năm tiếp theo: 2.000.000)
✔️ Tích hợp nhiều Zalo Official Account
✔️ Tự động thêm khách hàng khi KH "Quan tâm"
✔️ Tự động cập nhật SĐT, Email nếu có trong nội dung inbox
- Đơn vị: Lần
Tích hợp KiotViet
(Các năm tiếp theo: 2.000.000)
✔️ Tự động thêm thông tin khách hàng, sản phẩm, hóa đơn từ phần mềm KiotViet
✔️ Đồng bộ dữ liệu cũ từ KiotViet
- Đơn vị: Lần
DỊCH VỤ GỬI SMS
DÙNG THỬ
✔️ Free 5.000đ gửi tin nhắn dùng thử
PHÍ TẠO TÀI KHOẢN
✔️ Phí đăng kí là 200.000đ
✔️ Tài khoản sẽ có 800.000đ (chỉ đăng ký Quảng cáo)
✔️ Tài khoản sẽ có 600.000đ (đăng ký cà QC và CSKH)
✔️ Mỗi lần gửi tin sẽ trừ dần tài khoản
TIN NHẮN QC
✔️ Thông báo khuyến mãi, sự kiện ...
✔️ Hiển thị Brandname
✔️ Gửi tối thiểu 30 tin/lần
✔️ Nội dung tin nhắn có 122 kí tự/Sms
TIN NHẮN CSKH
✔️ Tin nhắn chúc mừng SN, thông báo
✔️ Hiển thị Brandname
✔️ Phí duy trì Brandname CSKH là 200.000đ/tháng
✔️ Nội dung tin nhắn có 160 kí tự/Sms
DỊCH VỤ EMAIL MARKETING AMAZON SES BASIC
10.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 18 đ
25.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 17 đ
50.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 16 đ
100.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 15 đ
200.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 13.5 đ
- Giới hạn 50k Email /Ngày (Phí tăng hạn mức: 500K/Lần)
- Tốc độ gửi 14 Email/giây (Phí tăng tốc độ 28 Email/giây: 500K/Lần)
- Không tự động loại mail chết trước khi gửi
- Loại mail chết sau các lần gửi
- Phí đổi tài khoản 500K/Lần. Tối đa 04 lần đổi / Tháng
Khi đổi tài khoản sẽ không tracking được Open, Click từ Email đã gửi
- Tổng Dung lượng File đính kèm: 2MB * Số email gửi
DỊCH VỤ EMAIL MARKETING AMAZON SES ADVANCED
10.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 28 đ
25.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 26 đ
50.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 25 đ
100.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 23 đ
200.000 Email/ Tháng
- Giá 01 email: 20 đ
- Không giới hạn Email /Ngày
- Tốc độ gửi 40 Email/giây
- Tự động loại mail chết trước khi gửi
- Chỉ tính tiền trên Email thành công
- Không hỗ trợ File đính kèm
PHÍ THUÊ TỔNG ĐÀI ẢO
Call Center 1
- Từ 01 - 20 Users01 - 05 Máy nhánh
Call Center 2
- Từ 21 - 40 Users06 - 10 Máy nhánh
Call Center 3
- Từ 41 - 60 Users11 - 20 Máy nhánh
Call Center 4
- Từ 61 - 80 Users21 - 50 Máy nhánh
Call Center 5
- Từ 81 - 100 Users51 - 100 Máy nhánh
DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI BỔ SUNG
- Phí ghi âm cuộc gọi phát sinh: 200.000 đ/10 GB/3000 phút/ Tháng
- Phí duy trì thanh toán: 12 tháng/ Lần
- Chi phí trên chưa bao gồm 10% VAT - Cước thoại dịch vụ Mobisip của Mobiphone: Nội mạng: 440 VNĐ/phút, Ngoại mạng: 780 VNĐ/phút (Đã có VAT)
Khuyến nghị sử dụng Server Cloud cho CMC cung cấp
¬ Chi phí tối thiểu cho cấu hình Server Cloud: 2 Core, 2 GB Ram, 40 GB SSD (700K/Tháng) ¬ Khuyến nghị cấu hình Server Cloud: 2 Core, 3GB Ram 40GB SSD (850k/Tháng) ¬ Cấu hình đề nghị có thể cần nâng cấp khi Doanh nghiệp có nhiều user và dữ liệu