Nhắc đến CRM, chắc nó không quá xa lạ với các doanh nghiệp Việt. Nếu bạn đã từng tìm hiểu về CRM. Chắc bạn biết nó là giải pháp công nghê giúp các doanh nghiệp nâng […]
CRM chắc không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp Việt Nam. Chi phí triển khai CRM chắc không quá sức đối các doanh nghiệp, thậm chí là các doanh nghiệp nhỏ. CRM giúp quản […]
Chào anh/chị, CRMVIET cập nhật tính năng mới. Với 1 số thay đổi trong các tính năng so với các phiên bản cũ như sau: Automation: Thêm gửi cho liên hệ, trường trộn tiến độ thanh […]
Trong mùa dịch Covid- 19, việc hạn chế tiếp xúc trực tiếp với mọi người là vô cùng cần thiết để chống dịch. Nhân viên trong các doanh nghiệp phải làm việc ở nhà để đảm […]
Không có gì quan trọng đối với một doanh nghiệp nhỏ hơn nhân viên của mình. Nếu nhân viên của bạn hài lòng, năng suất của họ sẽ tăng lên, và đó chính xác là những […]
Động lực làm viêc là khái niệm khá khó nắm bắt, phải không? Một số ngày bạn cảm thấy nó, và những ngày khác bạn không thể nắm bắt được một góc khuất của nó cho […]
Phần mềm quản lý khách hàng (CRM) được thiết kế để trở thành nơi quản lý mối quan hệ giữa bạn với khách hàng của mình. Một phần mềm CRM tốt sẽ giúp bạn dễ dàng […]
Phần mềm Zoho Crm được biết đến là phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, bán hàng, […]
OKR nếu được áp dụng một cách nhất quán sẽ làm thúc đẩy khả năng đạt được các mục tiêu. Một nghiên cứu từ Better Works chỉ ra rằng, đối với các cá nhân hoặc tổ […]
Đối với các doanh nghiệp, lòng trung thành của khách hàng là tài sản quý giá của doanh nghiệp. Nhưng để xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành với doanh nghiệp không phải là […]
Phần mềm CHATBOT là ứng dụng khá phổ biến trong việc chăm sóc khách hàng. Nó được biết đến là ROBOT máy tính có khả năng tiếp và xử lý thông tin. Nhưng chúng hoạt động […]
CHATBOT ngày càng phổ biến hiện nay, đặc biệt trong ngành kinh doanh Online. CHATBOT giúp cho nhiều doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, nâng cao hiệu quả làm việc. […]
Một doanh nghiệp hoặc cá nhân có thể phát triển và dễ dàng đạt được những mục tiêu đề ra thì cần phải hiểu rõ, phân loại và tập trung vào những mục tiêu mà chúng […]
3 Cấp độ chính trong văn hóa doanh nghiệp: Cấp độ 1: Cấu trúc hữu hình của doanh nghiệp Cấp độ 2: Những giá trị của doanh nghiệp được tuyên bố Cấp độ 3: Những giá […]
Theo thống kê mới nhất, 85% các doanh nghiệp nước ngoài sử dụng CRM để quản lý khách hàng. Nhưng ở Việt Nam, thì tỷ lệ sử dụng CRM chưa đến 2 con số. Một trong […]
Văn hóa doanh nghiệp là gì? Không giống như các sản phẩm hữu hình, Văn hóa doanh nghiệp là thứ vô hình. Nó được tạo nên từ các hành động, quyết định của doanh nghiệp. Nó […]
Theo giáo sư James L.Heskett( chuyên gia về Kinh doanh Logistic ) từng nói rằng: “ Văn hóa doanh nghiệp có tác động đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp có thể chiếm đến 20 […]
Văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng cho sự phát triển thương hiệu của doanh nghiệp. Văn hóa của doanh nghiệp giúp hình ảnh thương hiệu của công ty đến gần hơn với người […]
Chào anh/chị, CRMVIET cập nhật tính năng mới. Với 1 số thay đổi trong các tính năng so với các phiên bản cũ như sau: Báo cáo Lợi Nhuận thực Mẫu Email thêm trường Nợ […]
Theo báo cáo nghiên cứu của HubSpot: 71% mọi người sử dụng Chatbot để giải quyết vấn đề của họ nhanh chóng 56% mọi người muốn nhắn tin hơn là gọi dịch vụ khách hàng 53% […]