CrmViet cung cấp cho bạn một góc nhìn 360 độ về khách hàng từ Sales, Marketing, Support
CrmViet - Phần mềm Crm
đã giúp 1.125 Doanh nghiệp SME Việt Nam bán hàng nhanh hơn, thông minh hơn và bền vững hơn. Với CrmViet các Doanh nghiệp sẽ từ bỏ cách Quản lý khách hàng thủ công truyền thống nhiều sai sót và nhầm lẫn trên Excel. Con số thống kê chỉ ra rằng các doanh nghiệp triển khai thành công CRM sẽ tăng 32% Doanh thu, 32% tỷ lệ chốt sale, và 40% năng suất làm việc
VỀ CHÚNG TÔI
CRMVIET được chính thức thành lập từ năm 2010, với khát vọng cung cấp giải pháp Crm - phần mềm quản lý khách hàng hàng đầu Việt Nam với tầm nhìn hướng tới thị trường Đông Nam Á
Chi tiết
Thông tin Khách hàng tiềm năng trên CrmViet
Các tính năng ưu việt của phần mềm Quản lý khách hàng
Quản lý khách hàng
Hỗ trợ upload dữ liệu từ Excel, phân loại theo độ tuổi, giới tính, vùng miền...Bảo mật dữ liệu tránh mất mát rơi rụng. Việc này giảm thiểu sự phụ thuộc vào một vài cá nhân trong doanh nghiệp
Chăm sóc khách hàng
Đặt lịch, nhắc lịch làm việc với khách hàng Dễ dàng cập nhật thông tin khách hàng, các cơ hội, báo giá, hợp đồng. Với các hệ thống Automation nhắc nhở giúp Doanh nghiệp và nhân viên không bao giờ bỏ quên khách hàng
Tích hợp tổng đài IP
Ghi âm lịch sử cuộc gọi, hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến, thực hiện cuộc gọi bằng "click to call" trực tiếp từ CRM, không cần bấm số điện thoại.
Automation Marketing
Tự động gửi email, sms chúc mừng sinh nhật khách hàng.Setup các kịch bản Notify, Email, Sms tự động cho các phòng ban theo quy trình làm việc.Thiết lập Automation chăm sóc khách hàng tự động theo các kịch bản định sẵn
Quản lý trên Mobile App
Truy cập thông tin khách hàng nhanh chóng qua App Ios và Android.Gọi điện và gửi email ngay trên App CrmViet.Nhận Notify nhắc nhở lịch hẹn ngay trên app.Nhập đơn hàng trực tiếp từ Mobile App.Quản lý nhân viên kinh doanh bằng định vị GPS
Quản lý Marketing
Tích hợp gửi Sms Brandname ngay trên phần mềm. Tích hợp Amazon Ses cho tỷ lệ vào Inbox cao, thống kê tỷ lệ Open, Click Theo dõi chuyển đổi trên các chiến dịch Marketing để tối ưu hóa chi phí.Webform thu thập thông tin khách hàng
Tích hợp Facebook
Tích hợp nhiều fanpage, Tự động thêm khách hàng khi có comment, inbox, Tự động cập nhật số điện thoại nếu có số trong comment, inbox.
Báo cáo
Quản lý sẽ đánh giá lại hiệu quả của hoạt động chăm sóc khách hàng thông qua các biểu đồ doanh thu, báo cáo tỷ lệ chuyển đổi, báo cáo doanh thu chi phí chiến dịch giúp quản lý ra quyết định tốt hơn
Hãy bắt đầu sử dụng miễn phí
Khách hàng của chúng tôi
1.125 Doanh nghiệp vừa và nhỏ đã và đang triển khai thành công hệ thống CRMVIET
Tầm nhìn
CRMVIET định hướng trở thành công ty triển khai và tư vấn phần mềm CRM hàng đầu Việt Nam và khu vực Đông Nam Á
Sứ mệnh
Giúp các Doanh nghiệp vừa và nhỏ thay đổi cách bán hàng theo hướng tự động hóa hơn chuyên nghiệp hơn. Giúp những người chủ Doanh nghiệp thoát ra khỏi bi kịch "mắc kẹt trong chính doanh nghiệp của mình vì không xây dựng được hệ thống" để có thời gian dành cho bản thân và gia đình
Nhận xét của khách hàng
Ông Nguyễn Đình Dương
GĐ Công ty Tân Hường
Ông Lê Đình Thao
Chủ tịch CTCP Lê Bình
Ông Lê Xuân Trường
GĐ C.ty TNHH Quốc tế Tân Trường
Ông Nguyễn Tuấn Trường
Sale Admin CT Ngôi Sao Hy Vọng